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图源：pixabay⑧、由外卖引起的互联网行业战火⑲，还在进一步蔓延⑨。

近期❷，一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中⑥，正式开启“饿补超百亿”大促⑥。与此同时①，淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”①，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示⑮，首日上线50个城市⑬，后续推广至全国⑥。

挥舞补贴大棒之后③，淘宝闪购短期内实现了订单爆发②。上线六天⑲，淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单②。

在这一贴身肉搏之中⑰，美团推出多种措施应对❸。

3月底⑮，美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级⑩，覆盖神券⑰、酒店④、出行④、生活①、影音及客服等六类权益⑩。在美团外卖页面②，抢10元神券出现在显眼位置⑱，并且整点发送大额红包⑰。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招⑰，实际是瞄准了即时零售这块蛋糕⑥。作为即时零售最先起步的切入口⑰，外卖自然成为各大平台打出的第一张牌❸。

美团闪购连放大招⑳、4月15日⑤，美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”⑤，主打“30分钟好货到手”②。早在2018年▓，闪购就在美团内部上线⑯，只是分散在平台的各个品类❷，如今经过资源整合成为独立品牌④，并宣称这是“下一代购物方式”⑤，试图率先抢占即时零售的用户心智⑧。

各大平台追赶即时零售有着现实考量▓。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告⑧，预计到2030年⑪，国内即时零售市场规模将超过2万亿元❷。而华西证券研报数据显示④，自2020年起⑳，电商市场年规模增速在10%左右⑲，增量逐渐缩小⑳，即时零售在2020-2022年的增速则超过50%⑤，2023年同比增长29%⑱。“消费者的需求在进一步拓展❸，这使得即时零售不仅仅停留在应急场景④。各大商家❸、品牌也把这一渠道当作新增量⑪，尤其在3C数码领域表现得更加突出⑤。”业内人士韩梅向时代周报记者表示⑳。

2021年⑬，美团闪购单日订单量峰值超过630万⑪，总交易额超过600亿元⑯；2024年第三季度⑨，美团闪购日均单量突破1000万②，峰值超过1600万单⑳；最新数据显示⑦，美团闪购的日均单量已达到1800万单⑭。

此外⑰，即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索⑥、高度定制化的货盘⑯，为品牌商家开辟了新增量▓。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台②，低频⑲、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点❶。

近期⑪，美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家⑰，推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”⑪。此外⑨，美团闪购还启动了妆发节⑭，接入了零售渠道的大牌美妆⑬，并且突出了价格优势⑮。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示①，美团此次推出安心闪购⑤，希望能进一步优化整体服务体系❸，为消费者提供超过电商标准的服务体验⑫，对全品类商品提供官方取退服务▓。与此同时⑯，帮助商家建立极速处理退款能力⑬，对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等⑫。

即时零售拼什么⑭？

随着阿里的高调入局⑫，各大平台的战况也进入白热化阶段⑤，纷纷把对即时零售的竞争放在台面上⑭。

对于阿里和京东来说①，如果不持续加码❶，其电商份额就会被稀释⑦，而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力⑥。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战④，各家都拿出了顶级配置⑪。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势⑬，是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在▓。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示⑦。

当前美团闪电仓数量已超过3万个❸，到2027年⑦，美团闪电仓将超过10万个⑱，覆盖全品类⑩、全区域⑧，预计市场规模将达到2000亿元⑬。从闪电仓的品类来看⑮，这些闪电仓的SKU高达6000多个⑯。

在美团副总裁⑩、闪购事业部负责人肖昆看来②，闪电仓业态正在持续进化⑮，其在下沉市场爬坡迅猛⑧，2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家⑩，各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展❸。闪电仓的技术和设施也不断升级❸，并深入供应链⑪。更重要的趋势是❷，大型零售商正在加速布局闪电仓⑭。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵①，包括整合饿了么餐饮外卖⑲、盒马④、天猫品牌旗舰店资源⑩，首批覆盖200家核心连锁品牌⑲，打通线上线下库存与价格体系❶。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来⑬，并把即时零售列为为“三大必赢之战”⑥。2024年5月⑦，京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等⑯，升级推出“京东秒送”⑰。

通过整合“秒送”频道⑩、达达骑手网络与主站流量⑫，并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长⑥，京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应⑪。

根据QuestMobile数据❶，随着京东对外卖业务的积极推进⑧，到4月17日⑱，京东APP日活跃用户规模达到1.36亿②，较外卖上线首日增长2073万⑱，同时用户打开频次与停留时长也有所提升③。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示❸，即时零售的竞争已超越单一业务范畴⑥，正演变为平台生态的整体对抗④。“京东通过外卖高频场景反哺其3C⑬、家电等高毛利业务⑱；美团则以‘零售+科技’的战略▓，将外卖作为本地生活超级入口③，逐步渗透酒水⑪、鲜花①、电子产品甚至家政服务⑰；淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径③，通过整合饿了么⑭、盒马及天猫的即时零售资源❷，打造‘电商+本地服务’的融合生态⑩。”他认为⑳。

某种程度上⑱，如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”▓，并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同⑦，将影响到谁会占据优先主动权⑤。

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