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图源：pixabay⑬、由外卖引起的互联网行业战火⑪，还在进一步蔓延❸。

近期⑯，一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中③，正式开启“饿补超百亿”大促⑦。与此同时⑰，淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”⑮，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示❶，首日上线50个城市❸，后续推广至全国⑪。

挥舞补贴大棒之后▓，淘宝闪购短期内实现了订单爆发③。上线六天❷，淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单▓。

在这一贴身肉搏之中⑳，美团推出多种措施应对⑨。

3月底⑳，美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级⑧，覆盖神券⑩、酒店⑦、出行❶、生活⑤、影音及客服等六类权益⑧。在美团外卖页面❸，抢10元神券出现在显眼位置⑨，并且整点发送大额红包⑧。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招⑨，实际是瞄准了即时零售这块蛋糕②。作为即时零售最先起步的切入口⑤，外卖自然成为各大平台打出的第一张牌▓。

美团闪购连放大招⑪、4月15日⑱，美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”⑧，主打“30分钟好货到手”③。早在2018年⑱，闪购就在美团内部上线⑲，只是分散在平台的各个品类⑨，如今经过资源整合成为独立品牌⑤，并宣称这是“下一代购物方式”❶，试图率先抢占即时零售的用户心智⑳。

各大平台追赶即时零售有着现实考量⑰。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告⑬，预计到2030年⑩，国内即时零售市场规模将超过2万亿元⑯。而华西证券研报数据显示⑨，自2020年起⑳，电商市场年规模增速在10%左右⑪，增量逐渐缩小④，即时零售在2020-2022年的增速则超过50%⑫，2023年同比增长29%❸。“消费者的需求在进一步拓展④，这使得即时零售不仅仅停留在应急场景⑲。各大商家②、品牌也把这一渠道当作新增量⑤，尤其在3C数码领域表现得更加突出⑦。”业内人士韩梅向时代周报记者表示❸。

2021年⑯，美团闪购单日订单量峰值超过630万⑲，总交易额超过600亿元❶；2024年第三季度⑦，美团闪购日均单量突破1000万❷，峰值超过1600万单⑭；最新数据显示⑬，美团闪购的日均单量已达到1800万单①。

此外❶，即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索⑯、高度定制化的货盘❶，为品牌商家开辟了新增量⑥。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台⑬，低频⑲、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点⑭。

近期❷，美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家⑫，推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”❷。此外⑲，美团闪购还启动了妆发节⑨，接入了零售渠道的大牌美妆⑧，并且突出了价格优势⑰。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示①，美团此次推出安心闪购⑬，希望能进一步优化整体服务体系④，为消费者提供超过电商标准的服务体验①，对全品类商品提供官方取退服务❸。与此同时⑥，帮助商家建立极速处理退款能力⑮，对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等⑩。

即时零售拼什么⑮？

随着阿里的高调入局⑧，各大平台的战况也进入白热化阶段❶，纷纷把对即时零售的竞争放在台面上⑥。

对于阿里和京东来说❷，如果不持续加码⑰，其电商份额就会被稀释⑯，而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力⑳。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战⑮，各家都拿出了顶级配置⑪。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势⑩，是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在⑪。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示⑱。

当前美团闪电仓数量已超过3万个⑮，到2027年④，美团闪电仓将超过10万个⑭，覆盖全品类⑩、全区域▓，预计市场规模将达到2000亿元⑪。从闪电仓的品类来看①，这些闪电仓的SKU高达6000多个⑤。

在美团副总裁⑲、闪购事业部负责人肖昆看来⑧，闪电仓业态正在持续进化❶，其在下沉市场爬坡迅猛⑮，2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家▓，各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展④。闪电仓的技术和设施也不断升级❶，并深入供应链⑬。更重要的趋势是▓，大型零售商正在加速布局闪电仓⑧。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵①，包括整合饿了么餐饮外卖⑧、盒马⑫、天猫品牌旗舰店资源⑲，首批覆盖200家核心连锁品牌▓，打通线上线下库存与价格体系⑲。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来⑬，并把即时零售列为为“三大必赢之战”④。2024年5月③，京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等⑱，升级推出“京东秒送”③。

通过整合“秒送”频道⑰、达达骑手网络与主站流量⑭，并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长⑧，京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应⑯。

根据QuestMobile数据②，随着京东对外卖业务的积极推进⑫，到4月17日③，京东APP日活跃用户规模达到1.36亿▓，较外卖上线首日增长2073万⑭，同时用户打开频次与停留时长也有所提升⑧。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示⑫，即时零售的竞争已超越单一业务范畴⑯，正演变为平台生态的整体对抗❷。“京东通过外卖高频场景反哺其3C⑧、家电等高毛利业务⑧；美团则以‘零售+科技’的战略❷，将外卖作为本地生活超级入口②，逐步渗透酒水①、鲜花⑯、电子产品甚至家政服务⑧；淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径❸，通过整合饿了么❸、盒马及天猫的即时零售资源①，打造‘电商+本地服务’的融合生态⑰。”他认为⑦。

某种程度上⑩，如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”⑥，并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同⑪，将影响到谁会占据优先主动权❷。

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