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周若南 2025-05-14 【世界足球】 1192 人已围观

海闻社观察 近期⑲，汽车行业因奇瑞高管对吉利新车的一番评价而掀起波澜⑬。奇瑞汽车营销公司副总经理姚飞在抖音 “A9 创始人版车主群” 中④，使用 “烂车一台”“二排挤得很”“音响烂” 等言辞评价刚上市不久的吉利银河星耀 8" class="a_tag J-auto-price-button" data-reffer="880" subid="6568"> ⑬。该言论截图流出后⑬，迅速在网络上传播▓，引发了广泛的关注和讨论⑨。随着舆情的发酵⑰，姚飞选择解散群聊⑪，并将个人抖音账号设为私密状态❸。但这一事件已然引发了行业内外的高度重视②，奇瑞与吉利两大车企也被推至风口浪尖⑥。

高管被停职⑧、5月12日下午⑫，奇瑞营销公司总经理李学用发文称⑥，近日⑯，奇瑞品牌一位干部发表了对友商产品的不当言论③。这种言论很不妥当①，也是奇瑞明令禁止的❶，违反了奇瑞公司《关于严格执行公开发言和媒体采访活动规范要求的通知》中第三条：“保持谦虚开放⑰，不做拉踩对比③。保持向友商⑩、合作伙伴谦虚学习的态度❶。”

他表示❷，公司对此事高度重视⑱，立刻对相关责任人进行了严肃处理⑲，停止其一切工作⑫。“我已和吉利的学良总进行了深度沟通⑭，我们一致认为❷，中国车企应该共同维护行业健康清朗的氛围⑬，相互学习⑱、携手共进⑪，推动中国汽车品牌的持续向上⑫。”

随后⑲，杨学良转发李学用贴文并称⑤，“奇瑞这种规范管理和令行禁止值得我们学习⑲，希望大家都引以为戒①，严于律己❸，美美与共⑮，发挥头部企业表率作用⑫，推动中国汽车市场规范健康发展①，用好技术好产品和好口碑为用户创造价值⑲。”

这一切源于吉利一款新车上市▓。

5 月 9 日④，吉利银河星耀 8 正式上市⑦，作为一款定位中高级的电混轿车⑩，其售价区间为 11.58 万 - 15.58 万元①。这款车凭借超 5 米的车身以及高阶智驾系统等突出配置⑳，一经推出便吸引了市场的大量目光①。在上市次日⑧，姚飞就在车主群中对其进行了负面评价②。从时间线来看⑬，吉利银河星耀 8 的上市抢占了市场先机▓，而奇瑞的风云 A9 预计在 5 - 6 月上市⑤，两款车在定位和价格区间上高度重合❷，均瞄准了 10 - 15 万元级别的新能源轿车市场⑦，且同为中大型电混轿车③，产品竞争极为激烈⑮。例如⑥，在轴距方面❷，奇瑞风云 A9 的 3000mm 与吉利银河星耀 8 的 2928mm 仅相差 72mm ⑲。

从市场销量数据对比来看❷，2025 年前 4 个月❶，吉利银河系列销量表现强劲③，累计达到 35.6 万辆❸，而奇瑞风云系列同期销量仅为 1395 辆⑯，最高单月销量也不过 8952 辆 ❷。巨大的销量差距无疑给奇瑞带来了巨大的市场压力▓，这或许是姚飞发表此番言论的潜在原因之一❸。在竞争如此激烈的市场环境下⑪，奇瑞期望通过风云 A9 打开市场局面⑩，提升市场份额①，而吉利银河星耀 8 的强势上市对其构成了直接威胁❸。

汽车竞争进入白热化▓、当前中国汽车品牌间的竞争已进入白热化阶段⑮。在新能源汽车领域⑦，市场增速逐渐放缓②，2025 年 1 - 4 月⑬，新能源车销量增速同比下滑 12%⑯，这意味着市场从增量竞争逐步转变为存量竞争 ⑰。众多车企在有限的市场空间内争夺份额❷，竞争手段层出不穷⑨。

技术同质化现象严重是当下竞争的一大显着问题⑫。以新能源汽车的核心配置为例⑲，续航⑫、智驾⑧、芯片等方面逐渐成为各车企的标配②。当多数车企都能提供类似的续航里程③、相似级别的智驾系统以及相近的芯片配置时⑯，产品之间的差异化变得越来越小⑫。这就导致车企陷入 “堆料竞赛”④，大家不断增加配置❷、提升参数⑬，却难以实现真正的技术突破和产品创新⑰。例如❶，在智能驾驶领域⑩，众多车企纷纷宣称具备 L2 级甚至更高级别的智能驾驶辅助系统⑮，但在实际体验中⑱，功能和效果却相差无几⑩。

价格战也是竞争激烈的一个突出表现①。随着市场竞争加剧⑲，为了吸引消费者⑯，车企不断压低价格③，导致利润空间被压缩⑲。部分车企为了在价格战中占据优势⑮，甚至牺牲产品质量和用户体验⑤，这对整个行业的健康发展造成了负面影响⑨。同时⑤，价格战也使得消费者在购车时更加注重价格因素⑱，而忽视了产品的综合品质和品牌价值⑦。

此外⑦，品牌形象建设的失衡问题也较为严重❸。部分车企过于注重营销噱头⑤，通过各种夸张的宣传手段吸引消费者眼球③，却忽视了提升产品质量和用户体验⑬。这导致企业的实际产品与宣传之间存在较大差距⑮，消费者在购买后容易产生失望情绪②，进而影响品牌的口碑和形象⑧。长此以往⑤，消费者对整个汽车行业的信任度也会降低⑲，增加了消费者的选择成本⑰。当市场上充斥着各种夸大宣传⑥、虚假信息时①，消费者难以判断产品的真实价值⑳，购车决策变得更加困难③。

为行业敲响警钟▓、此次奇瑞与吉利的事件为整个行业敲响了警钟⑲。首先⑭，企业必须明确高管言行与品牌形象的紧密关联▓。高管作为企业战略的执行者和品牌形象的重要代言人⑮，其言论和行为直接影响着消费者对品牌的认知和评价❶。姚飞作为奇瑞营销公司的副总经理⑯，他在车主群中的不当言论❸，不仅损害了自身的职业形象②，更严重影响了奇瑞的品牌声誉②。消费者往往会将高管的个人言行与企业的价值观联系起来⑳，一旦高管发表不当言论⑲，就会让消费者对企业产生负面印象⑨，认为企业缺乏专业素养和商业道德⑧。此前⑳，也有因类似争议言论陷入舆论漩涡的案例⑧，这充分说明行业对高管言论的敏感度极高⑭，企业必须加强对高管言论的管理和规范❶。

其次❶，行业需要建立更加完善的竞争规范和机制⑨。当前⑲，汽车行业竞争激烈⑯，但在竞争过程中缺乏明确的规则和约束③，导致一些企业为了获取竞争优势▓，不惜采取不正当手段❸，如恶意诋毁竞争对手①、雇佣水军操控舆情等③。这种恶性竞争行为不仅破坏了市场生态⑪，也损害了整个行业的利益④。因此⑫，行业协会和相关监管部门应发挥更大作用▓，制定详细的竞争规范和准则⑳，明确企业在市场竞争中的行为边界①，对违规行为进行严厉处罚⑰。例如▓，可以参考欧盟汽车协会《竞品对比技术规范》⑰，要求企业在进行竞品对比时⑯，必须提供第三方实测数据⑲，确保评价的客观性和公正性❶。

专家认为⑤，企业应将竞争焦点回归到产品创新和用户体验提升上⑮。在技术同质化⑯、竞争手段多样化的今天⑮，企业要想在市场中脱颖而出⑤，关键在于不断创新③，提升产品的核心竞争力⑯，同时关注用户需求⑨，提供优质的用户体验⑤。比亚迪通过深耕技术⑫，研发出刀片电池和混动系统⑮，建立了强大的技术护城河③，赢得了市场的认可和消费者的信赖⑳；蔚来汽车以换电生态和优质的服务体验为特色❶，吸引了大量用户⑱，形成了独特的竞争优势①。这些成功案例表明⑮，只有真正关注产品和用户❸，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地⑨。

虽然已经“翻篇”❶，短期内④，此次事件对奇瑞和吉利的竞争态势还是会产生一定影响⑳。吉利在事件中的应对方式展现出了成熟的危机公关能力⑯，高级副总裁杨学良表态认可奇瑞处理方式❷，呼吁行业 “团结做大中国品牌”⑫，这种高情商的回应不仅维护了吉利的品牌尊严③，还赢得了消费者的好感⑩。相比之下⑯，奇瑞虽然迅速对涉事高管作出停职处理⑩，但 “拉踩式营销” 已经对品牌形象造成了一定损害⑲。

从长期来看❶，汽车市场的竞争最终还是取决于产品实力和品牌建设⑫。如果奇瑞能够通过风云 A9 这款产品展现出强大的产品力⑰，如在续航里程⑬、智能配置⑳、车辆性能等方面具有突出优势⑮，并且加强品牌建设⑨，提升品牌形象和口碑❸，那么依然有可能在与吉利的竞争中扳回一局⑤。同样⑤，吉利也不能掉以轻心▓，需要持续投入研发⑪，不断提升产品质量和用户体验▓，巩固自身的市场地位②。例如⑤，如果奇瑞风云 A9 能够在上市后凭借其宣传的 260km 纯电续航和优秀的智能座舱体验等亮点⑬，获得消费者的广泛认可⑰，那么其市场份额有望逐步提升❶，与吉利银河星耀 8 的竞争也将更加激烈⑧。

对其他品牌有借鉴意义⑬、此次事件对其他中国汽车品牌也具有一定的警示和借鉴意义⑬。一方面⑬，其他车企会更加重视高管言论管理和品牌形象维护⑧，避免因高管的不当言行引发类似的公关危机❶。企业会加强对高管的培训⑧，明确其在公开场合和社交媒体上的言论规范⑥，建立严格的言论审批机制⑦，防止个人情绪和不当言论对品牌造成负面影响▓。另一方面⑤，这一事件也促使其他车企反思当前的市场竞争策略▓。在技术同质化⑫、竞争激烈的市场环境下③，企业需要重新审视自身的竞争优势和发展方向③，更加注重产品创新和用户体验提升⑨，避免陷入恶性竞争的泥潭⑲。

从市场竞争格局来看⑲，其他汽车品牌可能会抓住此次事件的契机⑲，调整自身的市场策略②，提升品牌竞争力⑧。一些在技术研发和产品创新方面具有优势的品牌⑰，可能会加大宣传力度⑨，突出自身的产品特色和优势⑨，吸引更多消费者的关注❷。例如⑭，一些专注于智能驾驶技术研发的车企③，可以通过展示其先进的智驾系统和实际应用效果⑬，吸引对智能驾驶有较高需求的消费者③。而一些注重用户体验和服务的品牌❷，则可以进一步优化售后服务体系⑱，提升用户满意度④，从而在市场竞争中占据有利地位❶。总之⑰，此次奇瑞与吉利的事件将促使整个中国汽车行业更加注重规范竞争❷、提升产品实力和品牌形象⑰，推动行业朝着更加健康⑭、可持续的方向发展⑪。

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