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高冰露 2025-05-14 【电竞】 0659 人已围观

图源：pixabay⑦、由外卖引起的互联网行业战火❸，还在进一步蔓延⑦。

近期⑧，一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中⑮，正式开启“饿补超百亿”大促⑰。与此同时⑪，淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”⑲，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示②，首日上线50个城市❷，后续推广至全国⑰。

挥舞补贴大棒之后⑤，淘宝闪购短期内实现了订单爆发❷。上线六天⑭，淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单▓。

在这一贴身肉搏之中❶，美团推出多种措施应对③。

3月底①，美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级⑧，覆盖神券③、酒店⑨、出行⑪、生活⑱、影音及客服等六类权益②。在美团外卖页面⑫，抢10元神券出现在显眼位置⑮，并且整点发送大额红包❶。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招▓，实际是瞄准了即时零售这块蛋糕④。作为即时零售最先起步的切入口③，外卖自然成为各大平台打出的第一张牌①。

美团闪购连放大招④、4月15日⑱，美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”⑧，主打“30分钟好货到手”⑪。早在2018年⑨，闪购就在美团内部上线⑯，只是分散在平台的各个品类⑯，如今经过资源整合成为独立品牌⑩，并宣称这是“下一代购物方式”❸，试图率先抢占即时零售的用户心智⑰。

各大平台追赶即时零售有着现实考量⑰。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告⑰，预计到2030年⑰，国内即时零售市场规模将超过2万亿元⑦。而华西证券研报数据显示⑮，自2020年起❶，电商市场年规模增速在10%左右③，增量逐渐缩小⑧，即时零售在2020-2022年的增速则超过50%②，2023年同比增长29%⑬。“消费者的需求在进一步拓展⑱，这使得即时零售不仅仅停留在应急场景⑥。各大商家❸、品牌也把这一渠道当作新增量⑯，尤其在3C数码领域表现得更加突出⑳。”业内人士韩梅向时代周报记者表示⑥。

2021年⑭，美团闪购单日订单量峰值超过630万⑬，总交易额超过600亿元⑮；2024年第三季度❸，美团闪购日均单量突破1000万❷，峰值超过1600万单⑪；最新数据显示⑱，美团闪购的日均单量已达到1800万单⑦。

此外⑱，即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索⑤、高度定制化的货盘②，为品牌商家开辟了新增量⑩。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台②，低频⑰、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点⑱。

近期③，美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家⑫，推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”⑦。此外⑭，美团闪购还启动了妆发节①，接入了零售渠道的大牌美妆⑩，并且突出了价格优势❷。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示❸，美团此次推出安心闪购②，希望能进一步优化整体服务体系❶，为消费者提供超过电商标准的服务体验❸，对全品类商品提供官方取退服务⑯。与此同时⑥，帮助商家建立极速处理退款能力⑨，对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等⑭。

即时零售拼什么⑪？

随着阿里的高调入局⑧，各大平台的战况也进入白热化阶段⑧，纷纷把对即时零售的竞争放在台面上⑫。

对于阿里和京东来说④，如果不持续加码❶，其电商份额就会被稀释⑱，而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力❷。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战▓，各家都拿出了顶级配置⑱。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势⑦，是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在▓。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示⑥。

当前美团闪电仓数量已超过3万个⑲，到2027年④，美团闪电仓将超过10万个①，覆盖全品类⑱、全区域⑩，预计市场规模将达到2000亿元⑭。从闪电仓的品类来看⑤，这些闪电仓的SKU高达6000多个⑨。

在美团副总裁▓、闪购事业部负责人肖昆看来⑲，闪电仓业态正在持续进化⑭，其在下沉市场爬坡迅猛⑭，2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家⑱，各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展❸。闪电仓的技术和设施也不断升级④，并深入供应链⑱。更重要的趋势是⑨，大型零售商正在加速布局闪电仓⑨。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵⑳，包括整合饿了么餐饮外卖⑪、盒马⑬、天猫品牌旗舰店资源⑪，首批覆盖200家核心连锁品牌⑥，打通线上线下库存与价格体系❸。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来⑮，并把即时零售列为为“三大必赢之战”❶。2024年5月▓，京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等❸，升级推出“京东秒送”⑲。

通过整合“秒送”频道②、达达骑手网络与主站流量④，并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长▓，京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应①。

根据QuestMobile数据❶，随着京东对外卖业务的积极推进⑳，到4月17日⑱，京东APP日活跃用户规模达到1.36亿⑩，较外卖上线首日增长2073万⑯，同时用户打开频次与停留时长也有所提升⑲。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示❶，即时零售的竞争已超越单一业务范畴❶，正演变为平台生态的整体对抗⑮。“京东通过外卖高频场景反哺其3C⑯、家电等高毛利业务❸；美团则以‘零售+科技’的战略⑦，将外卖作为本地生活超级入口⑩，逐步渗透酒水⑲、鲜花⑧、电子产品甚至家政服务❷；淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径⑤，通过整合饿了么⑤、盒马及天猫的即时零售资源⑤，打造‘电商+本地服务’的融合生态❶。”他认为❷。

某种程度上⑨，如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”❷，并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同⑲，将影响到谁会占据优先主动权⑬。

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