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姚笑珊 2025-05-12 【国内】 7841 人已围观

快科技5月11日消息⑬，近日⑤，小米SU7 Ultra因碳纤维双风道前舱盖宣传问题陷入舆论漩涡①。据第一财经日报报道▓，此事引发众多车主不满③，进行无损退订维权❶。多名SU7 Ultra准车主认为④，其高价选装的碳纤维双风道前舱盖存在宣传不清晰的问题③。

5月7日晚间⑰，小米汽车公开致歉并推出补偿方案⑨。小米汽车称❷，我们对此前信息表达不够清晰深表歉意①，将采取以下措施：对于未交付的订单⑯，我们将提供限时改配服务⑫，可以改回铝制前舱盖④；对于已提车和在本次限时改配结束前选配碳纤维双风道前舱盖的锁单用户⑬，我们将赠送2万积分以表诚意②。具体信息请关注小米汽车APP后续官方信息▓。但不少消费者并不认可这一方案⑬。据悉⑰，多名SU7 Ultra准车主组建了维权群④，进行无损退车维权的人数已超过300人①。有车主表示❶，“官方给出的方案▓，我们不满意⑮，虽然可以改配为普通机盖⑪，但需要重新排队④，等车的时间可能长达30多周甚至40周⑲。”重新排队耗费大量时间成本⑨，官方给出的补偿方案还有时间限制⑱，改配窗口仅开放至5月10日①，若不接受且不提车⑩，2万元定金将被没收▓。此外⑩，2万积分仅价值约2000元⑱，与4.2万元的选装价格相比⑥，差距较大⑬。“我们希望小米汽车接受无损退订⑬，或者给出一个令大家满意的方案❸。” 日前⑰，小米公司董事长雷军在其个人微博发声⑳，称“过去一个多月⑮，是创办小米以来最艰难的一段时间”③。