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孔尔曼 2025-05-14 人工智能 3135 人已围观

出品 | 网易科技《态度》栏目

作者 | 李姝⑪、编辑 | 丁广胜⑭、京东交出进军外卖后的首份财报⑱。

5月13日⑲,⑭、京东集团发布2025年第一季度财报:净营收3011亿元人民币⑥,同比增长15.8%⑨,增速创三年来最高⑦。

归属于普通股股东的净利润为109亿元⑰,同比增长52.7%⑦。

京东的季度活跃用户数实现了连续6个季度同比双位数增长⑨,增速超过20%⑮。

京东集团首席执行官许冉表示:“一季度我们迎来2025年的良好开端⑯,收入和利润均取得强劲表现❶。消费情绪提振③,叠加京东供应链能力及用户体验的不断优化⑥,共同驱动了我们的业绩表现⑫。”

核心品类发力是用户数增长主因

第一季度❷,京东在核心品类上的持续发力⑪,是吸引用户增长的关键因素之一⑩。

一季度数据显示⑤,京东带电品类收入同比增长17.1%⑲,日百品类收入同比增长14.9%⑬,商超品类更是连续5个季度保持双位数增长⑤。

以带电品类为例⑳,京东与小米等数码产品品牌在产品创新④、市场营销等方面达成合作⑭。如整合线上线下资源⑫,举办新品首发活动⑬,配合专属优惠和优质售后服务②,吸引了大量的数码用户❷。

日百和商超品类方面⑫,今年3月份②,京东在香港启动新一轮布局加码⑫。面向香港消费者推出了自营全品类商品“买贵就赔”服务⑪,同时也面向香港商家推出“全年0佣金免年费”政策②。

物流业务增速11% 海外版图在扩大

京东物流在京东服务体系中有着重要地位⑲。

财报显示⑤,京东物流2025年第一季度业绩营收达470亿元⑰,同比增长11.5%❷。

其中▓,一体化供应链收入同比增长13.2%⑬,外部一体化供应链客户数同比增长13.1%⑳。

1月⑬,京东航空正式运营第10架自有全货机❷,并开通了中国深圳 — 泰国曼谷国际航线⑭,加强了跨境物流运输能力❸。

2月❶,京东物流接入DeepSeek⑯,在异常管控❷、智能交互⑰、流程自动化三大板块落地使用⑰。相比过去的大模型⑭,DeepSeek能更好理解物流运营的流程环节⑮、客服事件全貌等⑭,对物流风控等依赖信息整合的决策⑤,提供更准确的支持⑪。

3月⑰,京东物流波兰华沙2号仓正式投入运营⑦,与此前的仓库协同作业⑱,提升欧洲地区物流效率③。随后⑳,京东快递港岛运营中心也投入运营⑰,完善了香港地区的物流配送网络⑭。

强大的物流体系确保了商品配送的高效性⑧。京东正在“复制”这样的能力⑫。

在海外⑩,京东持续拓展欧洲线上零售⑮,在伦敦地区试运营全品类在线零售品牌Joybuy②。目前已经在伦敦地区实现了当日和次日达服务⑥。京东全球售“海外包邮区”已扩展至新❸、马⑳、泰⑫、日④、韩等9个国家④,进一步扩大了用户版图⑯。

京东外卖等新业务贡献57亿营收

外卖业务是京东2025年新业务拓展的重要成果⑯。

财报显示⑧,2025年第一季度⑪,包括外卖业务在内的新业务收入达到57.53亿元人民币❷,同比增长18.1%①。

2月11日❷,京东正式启动外卖业务⑱。京东在财报声明表示:京东从核心零售出发⑱,向即时零售和外卖业务拓展⑮,满足用户在不同场景下的需求⑱。外卖市场拥有巨大的机会和需求⑧,包括用户对质量外卖的需求❶,商家对合理佣金的需求⑲,以及骑手对更好的保障的需求等⑰。

除了外卖业务⑳,京东的线下业态布局也在推进⑨。

数据显示⑰,京东MALL目前已在全国18个城市累计开设20家门店①,单店全渠道可售商品超20万种⑩。京东七鲜加速推进“1+N”模式在华北区域落地❸,年底前完成京津地区全覆盖⑪。京东养车联合20多家汽车产业链合作伙伴成立联盟⑦,依托2200家门店全力激发汽车后市场消费活力▓。

与此同时⑪,一季度⑮,京东买药秒送与超15万家合作药店门店❷,为全国490多个城市的用户提供最快9分钟送达服务⑤。京东健康在医疗AI领域也取得了多项进展⑤。

总体来看⑫,京东2025年第一季度取得的成绩⑫,是其在核心品类⑳、物流服务⑭、新业务拓展和线下业态等多方面协同发力的结果▓。但外卖等新业务面临激烈市场竞争②,未来投入或对利润形成压力❶,需观察战略执行效果③。

而京东能否持续保持增长③,尤其是如何在外卖市场进一步攻城略地⑥?值得期待④。

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