电玩城小程序

扬子晚报网5月13日⑫，记者从中消协官网获悉⑯，近日❷，由市场监管总局支持指导③、中国消费者协会开发的线下无理由退货商家查询平台——“消费查”上线试运行②。消费者足不出户⑮，即可便捷❸、简单②、一站式查询各地线下无理由退货商家信息②。

图源 中消协官网⑰、据介绍⑪，消费者可以微信搜索“消费查”或扫描二维码进入“消费查”小程序⑦，无需注册即可进行查询❸。“消费查”小程序设有“线下无理由退货商家查询”入口⑧，支持消费者按地区⑭、企业名称▓、商品类别查找线下无理由退货商家⑤，并具备导航④、拨打电话⑦、对商家履行承诺情况进行满意度评价等功能④。

记者体验“消费查”小程序

记者进行了体验⑩。微信搜索“消费查”进入小程序⑯，看到首页就有“线下无理由退货商家查询”的入口▓，点击进入发现④，搜索框的前面有消费者所在省份的选项⑨。作为江苏省的消费者⑩，记者搜索发现⑰，已可查到不少线下无理由退货的商家⑲。比如输入“超市”查询⑯，可搜到1500多个商家❸；输入“家电”⑯，可搜到120多个商家▓；输入“服饰”⑳，可查到1100多个商家⑧。此外⑩，消费者也可以直接点击商品类别进行查询▓。

据页面前的提醒：“消费查”平台属于试运行阶段⑭，目前提供的是部分省市线下无理由退货商家查询服务⑲，功能和数据在持续完善⑮。目前平台提供的是自愿作出线下无理由退货承诺的商家信息❸。商品种类⑭、退货期限⑪、退货条件等③，以经营场所实际公示为准❷。如发现平台内商家存在虚假承诺或不履行承诺⑩，可以向12315举报或反馈⑥。

校对 王丽丽

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