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海闻社观察 近期▓，汽车行业因奇瑞高管对吉利新车的一番评价而掀起波澜▓。奇瑞汽车营销公司副总经理姚飞在抖音 “A9 创始人版车主群” 中②，使用 “烂车一台”“二排挤得很”“音响烂” 等言辞评价刚上市不久的吉利银河星耀 8" class="a_tag J-auto-price-button" data-reffer="880" subid="6568"> ⑳。该言论截图流出后⑳，迅速在网络上传播⑭，引发了广泛的关注和讨论③。随着舆情的发酵⑬，姚飞选择解散群聊⑩，并将个人抖音账号设为私密状态⑫。但这一事件已然引发了行业内外的高度重视⑱，奇瑞与吉利两大车企也被推至风口浪尖⑯。

高管被停职⑦、5月12日下午④，奇瑞营销公司总经理李学用发文称③，近日⑧，奇瑞品牌一位干部发表了对友商产品的不当言论❶。这种言论很不妥当②，也是奇瑞明令禁止的❶，违反了奇瑞公司《关于严格执行公开发言和媒体采访活动规范要求的通知》中第三条：“保持谦虚开放⑪，不做拉踩对比❷。保持向友商▓、合作伙伴谦虚学习的态度⑱。”

他表示⑪，公司对此事高度重视⑯，立刻对相关责任人进行了严肃处理⑬，停止其一切工作②。“我已和吉利的学良总进行了深度沟通⑥，我们一致认为⑤，中国车企应该共同维护行业健康清朗的氛围⑦，相互学习⑰、携手共进③，推动中国汽车品牌的持续向上⑲。”

随后⑩，杨学良转发李学用贴文并称⑫，“奇瑞这种规范管理和令行禁止值得我们学习▓，希望大家都引以为戒⑫，严于律己⑳，美美与共⑮，发挥头部企业表率作用⑨，推动中国汽车市场规范健康发展⑳，用好技术好产品和好口碑为用户创造价值②。”

这一切源于吉利一款新车上市⑯。

5 月 9 日⑥，吉利银河星耀 8 正式上市②，作为一款定位中高级的电混轿车⑱，其售价区间为 11.58 万 - 15.58 万元▓。这款车凭借超 5 米的车身以及高阶智驾系统等突出配置⑯，一经推出便吸引了市场的大量目光⑫。在上市次日⑳，姚飞就在车主群中对其进行了负面评价❶。从时间线来看⑲，吉利银河星耀 8 的上市抢占了市场先机⑱，而奇瑞的风云 A9 预计在 5 - 6 月上市⑩，两款车在定位和价格区间上高度重合⑦，均瞄准了 10 - 15 万元级别的新能源轿车市场①，且同为中大型电混轿车⑮，产品竞争极为激烈❶。例如▓，在轴距方面③，奇瑞风云 A9 的 3000mm 与吉利银河星耀 8 的 2928mm 仅相差 72mm ⑪。

从市场销量数据对比来看⑬，2025 年前 4 个月▓，吉利银河系列销量表现强劲②，累计达到 35.6 万辆⑧，而奇瑞风云系列同期销量仅为 1395 辆⑤，最高单月销量也不过 8952 辆 ❷。巨大的销量差距无疑给奇瑞带来了巨大的市场压力③，这或许是姚飞发表此番言论的潜在原因之一❸。在竞争如此激烈的市场环境下⑲，奇瑞期望通过风云 A9 打开市场局面③，提升市场份额⑮，而吉利银河星耀 8 的强势上市对其构成了直接威胁⑫。

汽车竞争进入白热化⑥、当前中国汽车品牌间的竞争已进入白热化阶段②。在新能源汽车领域⑪，市场增速逐渐放缓⑤，2025 年 1 - 4 月⑰，新能源车销量增速同比下滑 12%❷，这意味着市场从增量竞争逐步转变为存量竞争 ⑯。众多车企在有限的市场空间内争夺份额⑨，竞争手段层出不穷⑲。

技术同质化现象严重是当下竞争的一大显着问题❶。以新能源汽车的核心配置为例⑦，续航⑳、智驾⑲、芯片等方面逐渐成为各车企的标配⑨。当多数车企都能提供类似的续航里程⑭、相似级别的智驾系统以及相近的芯片配置时⑭，产品之间的差异化变得越来越小❶。这就导致车企陷入 “堆料竞赛”①，大家不断增加配置❶、提升参数❷，却难以实现真正的技术突破和产品创新❷。例如❷，在智能驾驶领域❶，众多车企纷纷宣称具备 L2 级甚至更高级别的智能驾驶辅助系统⑩，但在实际体验中③，功能和效果却相差无几⑫。

价格战也是竞争激烈的一个突出表现⑯。随着市场竞争加剧⑬，为了吸引消费者⑤，车企不断压低价格⑮，导致利润空间被压缩⑰。部分车企为了在价格战中占据优势❷，甚至牺牲产品质量和用户体验⑭，这对整个行业的健康发展造成了负面影响⑤。同时⑩，价格战也使得消费者在购车时更加注重价格因素⑫，而忽视了产品的综合品质和品牌价值▓。

此外③，品牌形象建设的失衡问题也较为严重⑦。部分车企过于注重营销噱头④，通过各种夸张的宣传手段吸引消费者眼球▓，却忽视了提升产品质量和用户体验⑩。这导致企业的实际产品与宣传之间存在较大差距⑥，消费者在购买后容易产生失望情绪⑥，进而影响品牌的口碑和形象⑧。长此以往⑩，消费者对整个汽车行业的信任度也会降低④，增加了消费者的选择成本⑯。当市场上充斥着各种夸大宣传⑨、虚假信息时❶，消费者难以判断产品的真实价值③，购车决策变得更加困难⑪。

为行业敲响警钟⑪、此次奇瑞与吉利的事件为整个行业敲响了警钟⑰。首先⑭，企业必须明确高管言行与品牌形象的紧密关联⑱。高管作为企业战略的执行者和品牌形象的重要代言人⑳，其言论和行为直接影响着消费者对品牌的认知和评价⑨。姚飞作为奇瑞营销公司的副总经理⑱，他在车主群中的不当言论⑦，不仅损害了自身的职业形象⑪，更严重影响了奇瑞的品牌声誉⑤。消费者往往会将高管的个人言行与企业的价值观联系起来⑳，一旦高管发表不当言论⑪，就会让消费者对企业产生负面印象③，认为企业缺乏专业素养和商业道德⑳。此前❸，也有因类似争议言论陷入舆论漩涡的案例⑧，这充分说明行业对高管言论的敏感度极高⑨，企业必须加强对高管言论的管理和规范⑫。

其次④，行业需要建立更加完善的竞争规范和机制❸。当前⑰，汽车行业竞争激烈①，但在竞争过程中缺乏明确的规则和约束⑯，导致一些企业为了获取竞争优势④，不惜采取不正当手段⑯，如恶意诋毁竞争对手⑩、雇佣水军操控舆情等❸。这种恶性竞争行为不仅破坏了市场生态⑪，也损害了整个行业的利益⑮。因此①，行业协会和相关监管部门应发挥更大作用⑰，制定详细的竞争规范和准则④，明确企业在市场竞争中的行为边界⑲，对违规行为进行严厉处罚⑲。例如❸，可以参考欧盟汽车协会《竞品对比技术规范》⑧，要求企业在进行竞品对比时⑫，必须提供第三方实测数据▓，确保评价的客观性和公正性⑱。

专家认为⑨，企业应将竞争焦点回归到产品创新和用户体验提升上⑱。在技术同质化⑤、竞争手段多样化的今天①，企业要想在市场中脱颖而出⑱，关键在于不断创新④，提升产品的核心竞争力⑪，同时关注用户需求⑰，提供优质的用户体验③。比亚迪通过深耕技术⑦，研发出刀片电池和混动系统⑫，建立了强大的技术护城河⑱，赢得了市场的认可和消费者的信赖⑪；蔚来汽车以换电生态和优质的服务体验为特色⑤，吸引了大量用户⑭，形成了独特的竞争优势⑰。这些成功案例表明⑫，只有真正关注产品和用户②，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地⑤。

虽然已经“翻篇”⑯，短期内⑮，此次事件对奇瑞和吉利的竞争态势还是会产生一定影响❸。吉利在事件中的应对方式展现出了成熟的危机公关能力⑪，高级副总裁杨学良表态认可奇瑞处理方式⑧，呼吁行业 “团结做大中国品牌”①，这种高情商的回应不仅维护了吉利的品牌尊严⑧，还赢得了消费者的好感⑮。相比之下⑲，奇瑞虽然迅速对涉事高管作出停职处理⑬，但 “拉踩式营销” 已经对品牌形象造成了一定损害❷。

从长期来看⑫，汽车市场的竞争最终还是取决于产品实力和品牌建设⑥。如果奇瑞能够通过风云 A9 这款产品展现出强大的产品力⑳，如在续航里程⑮、智能配置⑯、车辆性能等方面具有突出优势⑤，并且加强品牌建设①，提升品牌形象和口碑⑮，那么依然有可能在与吉利的竞争中扳回一局②。同样⑧，吉利也不能掉以轻心⑪，需要持续投入研发⑰，不断提升产品质量和用户体验❷，巩固自身的市场地位❷。例如④，如果奇瑞风云 A9 能够在上市后凭借其宣传的 260km 纯电续航和优秀的智能座舱体验等亮点⑥，获得消费者的广泛认可⑬，那么其市场份额有望逐步提升⑱，与吉利银河星耀 8 的竞争也将更加激烈▓。

对其他品牌有借鉴意义⑬、此次事件对其他中国汽车品牌也具有一定的警示和借鉴意义⑲。一方面⑳，其他车企会更加重视高管言论管理和品牌形象维护▓，避免因高管的不当言行引发类似的公关危机①。企业会加强对高管的培训⑱，明确其在公开场合和社交媒体上的言论规范⑭，建立严格的言论审批机制⑦，防止个人情绪和不当言论对品牌造成负面影响❶。另一方面①，这一事件也促使其他车企反思当前的市场竞争策略⑨。在技术同质化▓、竞争激烈的市场环境下⑭，企业需要重新审视自身的竞争优势和发展方向⑥，更加注重产品创新和用户体验提升②，避免陷入恶性竞争的泥潭⑨。

从市场竞争格局来看①，其他汽车品牌可能会抓住此次事件的契机⑧，调整自身的市场策略⑳，提升品牌竞争力⑳。一些在技术研发和产品创新方面具有优势的品牌②，可能会加大宣传力度⑱，突出自身的产品特色和优势⑱，吸引更多消费者的关注⑰。例如⑧，一些专注于智能驾驶技术研发的车企④，可以通过展示其先进的智驾系统和实际应用效果⑲，吸引对智能驾驶有较高需求的消费者⑩。而一些注重用户体验和服务的品牌③，则可以进一步优化售后服务体系⑯，提升用户满意度⑱，从而在市场竞争中占据有利地位⑥。总之③，此次奇瑞与吉利的事件将促使整个中国汽车行业更加注重规范竞争⑭、提升产品实力和品牌形象⑩，推动行业朝着更加健康④、可持续的方向发展❶。

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