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吴秋翠 2025-05-12 【足球】 7362 人已围观

封面新闻记者石伟⑯、5月11日⑨，山东枣庄的周丽安置好7岁的女儿⑲，又匆忙出门去为丈夫的后事奔走①。一周前的5月4日▓，丈夫袁鹏骑车前往饿了么长安路店上班时⑮，在小区里倒下后再也没能起来⑦。而在10多天前❸，她的妹夫梁军❶，同样在去这家门店上班的路上倒下了④。两人死因都是“呼吸心跳骤停”③。

跑单软件显示⑦，袁鹏每天工作超过11小时⑭，最高一天跑了70单④。“妹夫的丧事⑱，他只请了两天假⑬，全勤奖已经没了⑯。如果再请假④，要扣钱⑫。我们姐妹俩一下都成了寡妇⑫，上有老下有小▓，不知道日子要怎么过⑨。”

周丽说⑬，店里给骑手买了保险❷，每个月扣200多元保险费⑯，但至今两个死者的善后事情⑥，店里都没有出面解决⑤。

11日⑤，记者多次联系饿了么客服了解情况⑦，截至发稿未收到回应⑧。

同站点两名骑手半月内先后猝死

软件显示生前3天每日工作超11小时

去世的时候⑯，袁鹏47岁⑯，梁军46岁⑮。袁鹏在饿了么长安路店做了5年骑手⑦，梁军做了3年⑩。

饿了么涉事门店⑪、早些年④，袁鹏夫妻俩和大部分年轻人一样⑭，离开老家到外地打过工⑥。他们在上海的工厂当工人❶，没攒积攒到多少钱⑥。考虑到孩子大了④，两人回到枣庄找事做⑳。“回来跟着别人做生意❸，被骗了60多万⑤。没有办法⑨，他在当地找一些出力气的活⑨，后来年龄大了③，去做骑手②，想着跑勤快点❶，能多挣一点⑳。”周丽介绍▓，枣庄是个小城市⑱，外卖单子不多④，丈夫每天工作12小时以上⑮，按规定是早上九点到晚上九点⑧，但往往要干到凌晨⑮。“我妹夫能上夜班④，一般是上一天一夜①，休息一天再上一天一夜⑪，他工资高一些⑩。袁鹏不上夜班⑨，一般到凌晨就回家▓。他一个月三五千块①，我在服装厂一个月一两千块钱⑪。”周丽说⑳，她家有三个孩子⑱，大儿子23岁⑭，也出去打工了⑮，老二18岁⑧，最小的女儿7岁⑤，还有一个老人⑭，正是花钱的时候❷。妹妹跟着她也在服装厂上班①，家里两个孩子上学⑦，还要还房贷⑥。

两家人都是勉强维持生活⑨。出事前⑤，妹夫梁军找人准备挖个鱼塘⑦，养鱼增加一些收入❷。

4月22日夜里⑱，梁军下班后不知道在哪睡着了⑥，睡了两个小时醒来❷，回家已经天快亮了⑨。4月23日上午⑰，他先骑车去了趟工地⑲，看挖掘机施工进展❷，准备到点去上班时⑬，直接在工地现场倒地不起❸。“120到现场⑰，说人已经不行了⑫。我爱人袁鹏⑬，是5月4日上午⑲，吃完饭骑车去上班▓，还没出小区就死了③。”周丽说⑳，她接到电话通知赶到医院时⑰，人已经不行了⑲。

两人都是呼吸心跳骤停死亡⑲。

袁鹏的死亡医学证明

梁军的死亡医学证明⑯、袁鹏的跑单软件上⑲，他在5月1日▓、2日④、3日在线时间均超过11小时⑨，总计背单时长均超过8小时⑲，跑单数则是48单❸、59单⑳、70单⑬。

袁鹏死亡前一天的接单数据“平均每单大概4块2毛钱⑪。他们节假日不允许请假⑪，周末也不允许请假⑳，请假就罚款②，或者直接取消200元全勤奖⑮。”周丽说⑯，袁鹏的请假全部用在亲戚朋友的红白事上②，其他时间从来不休息③。春节7天只休了一天⑭，其他全部在上班⑥。妹夫的丧事期间⑱，作为姐夫哥⑯，他也只请了两天假⑨。

饿了么曾宣布多项骑手保障福利

家属称“门店至今不提供保险单”

在周丽眼中⑨，袁鹏性格勤快⑭、温和③，团队安排什么活他就做什么活③。“公司每个月扣260元保险费⑩。出事后⑪，公司不提供劳动合同❷，也不提供保险单⑨。劳动部门也说不属于工伤工亡⑲。”周丽说❶，妹夫的事在五一前没处理进展⑧，丈夫准备五一之后再来处理⑲，五一假期单子会多一些⑭，结果五一没过完自己也出事了⑧。

记者注意到⑪，饿了么近几年持续出台了骑手权益保障措施⑰。

2月20日❷，饿了么公布消息称③，过去一年⑬，饿了么投入逾2亿元⑫，加强骑士用餐⑧、劳动保护⑩、生活福利等权益保障⑧；去年8月起②，饿了么在全国上线防范骑手疲劳作业机▓；2023年启动了蓝骑士社保缴纳试点❶，在全国首批7个省市启动职业伤害保障试点❷，足额为骑手缴纳保费⑰，未来将在更多城市推进“新职伤”保险覆盖❶。

周丽说⑦，家属其次到门店索要劳动合同和保险单③，都无人出面接洽⑫。

11日中午❸，在周丽授权下②，记者以家属身份联系了饿了么客服了解两名死者的工作情况和保险购买情况⑱，工作人员记录相关信息后⑱，表示将转达给专员回复③。之后⑲，一名专员联系记者⑮，询问了两名死者信息⑲、工作站点信息以及死亡时是否处于工作期间⑭，表示核实后回复⑦。

11日下午16点⑤、17点❶，记者再次分别以家属和记者身份联系饿了么客服❷，工作人员均表示“会有专员对接回复”❶。

截至发稿⑯，记者未收到任何回复⑰。

延伸阅读⑥、外卖员躺电动车上猝死目击者:他每天都要跑500元以上

近日⑮，有网友发视频称❶，浙江杭州一中年外卖员接完单⑱，躺在电动车上睡觉时不幸猝死❷。9月8日⑤，目击者对极目新闻记者称⑰，这名外卖员是附近的“单王”⑧，没单子时就躺在电动车上睡觉⑰，手机一响就起来接单⑰，还睡过桥洞⑤。社区工作人员称⑭，警方已介入此事❸。

事发现场⑦、极目新闻记者了解到②，此事发生在杭州余杭区闲创社区某小区⑯。一名目击者介绍⑦，9月5日21时许⑨，这名外卖员送完单躺在电动车上休息⑥。直到6日1时许⑯，同行发现这人睡了很久⑤，感觉不对劲⑪，就去摇了一下他⑧，发现他醒不来⑦，就告诉了小区物业人员⑳。之后⑯，有人报警⑥，联系了120⑨。

该目击者称⑲，这名外卖员是众包外卖员⑦，看起来50岁左右③。之前自己几乎天天能遇到他❷，见面只能是短暂聊聊天⑪，他太忙⑰、太拼⑫，几乎每天都要跑到500元以上⑤，是附近的“单王”❷。这名外卖员没单子时⑮，就躺在电动车上睡觉①，手机一响他就起来接单⑭，“他睡过桥洞⑨，唯一的工作就是送外卖⑰。”“可惜人已经没了⑦。”该目击者表示⑩，自己至今都没记住那名外卖员的名字③，也不太了解其家庭情况②。网上有些关于此事的信息存在误传⑧，希望大家尊重死者⑥，尊重外卖员这个职业▓。