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日前⑪，法国奢侈品集团路威酩轩旗下的迪奥品牌客户数据泄露事件引发消费者广泛关注③。

5月12日❷，迪奥品牌向用户发布短信❶，表示该品牌发生数据泄露事件⑫。短信内容显示⑤，品牌于2025年5月7日发现①，曾有未经授权的外部人员获取了迪奥持有的部分客户数据⑯。泄露的数据包括客户姓名⑪、性别②、手机号码❸、电子邮箱⑱、邮寄地址以及消费金额和偏好及其他该品牌收集的用户信息⑧。

事件发生后⑱，有消费者在社交媒体表示⑤，现在看到陌生电话都不敢接⑪，生怕遭遇的是诈骗电话⑧。也有消费者对迪奥的处理速度提出质疑⑩，从5月7日发现数据泄露❶，到5月12日正式发出预警⑯，迪奥品牌为何没有在发现风险的第一时间采取补救措施❷。

对于上述消费者所关注的情况以及后续将采取哪些补救措施⑲，《经济参考报》记者联系迪奥官方尝试进行采访⑳，截至发稿暂未收到回复❸。

记者进一步查阅迪奥官网的个人信息处理规则后发现①，迪奥所收集数据范围包括收货人⑪、取货人⑩、维修人等姓名②、地址④、联系方式⑩；所购买的产品⑬、数量④、价格及产品或服务相关等信息⑳。

在使用迪奥移动应用提供的产品或服务时⑲，收集的数据还包括搜索查询内容⑭、IP地址②、浏览器的类型②、电信运营商等信息❸。迪奥在处理规则中进一步表示：“您的位置权限▓、摄像头权限⑤、相册权限等涉及敏感个人信息⑮。我们会采取严格保护措施确保您的个人信息安全⑧。”

值得一提的是⑧，迪奥方面公开表示涉事数据库中不包含诸如银行账户详情①、国际银行账户密码或信用卡信息等较为关键的财务信息②。但同时也在短信中提醒消费者不要打开或点击来自不明来源的通信或链接⑲，也不要透露验证码⑩、密码等敏感信息⑱。

文章关键词：⑬、迪奥⑯、数据泄露

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