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您当前位置:首页 - 原创 - 今日网闻 【地评线】贺兰山网评：依法守牢用好业主“钱袋子”⑮，推进好小区建设1 2025-05-13 08:18:39 2025-05-13 08:18:39 来源:宁夏新闻网

小刘在某小区买房后发现⑤，小区物业费收取较高④，但服务并没有跟上④。业主们对物业收取的高价物业费存疑⑥，并认为物业公司长期未公示与开发商签订的原始服务合同⑳、物业费收支明细⑫、水电费账目及地下停车场❸、电梯广告等公共收益⑯，侵犯了业主知情权❷。包括小刘在内的小区9名业主向法院提起诉讼❷，要求物业公司向业主提供相关资料⑮。

小区公共收益关系业主的权益⑩，是业主的“钱袋子”⑨。《中华人民共和国民法典》早已明确规定：建设单位④、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入⑰，在扣除合理成本之后⑯，属于业主共有⑫。也就是说③，从电梯广告①、停车费到公共设施租赁费等⑳，这些公益收益本应属于全体业主共有①。 但由于多方面原因⑳，时至今日②，在一些管理不规范的小区❷，物业公司拒绝披露电梯广告等小区公共收益⑰，有不少业主对此项收入表示“毫不知情”❸，以致其成为一笔“糊涂账”❶。这可以从住建部的相关统计数据显示得到印证⑲，2022年全国物业纠纷案件同比激增27%⑪，其中超过七成纠纷都和费用不透明有关⑳。另外⑥，去年杭州一小区业委会不经业主大会通过⑭，擅自将400多万元公共收益存定期⑥。而小区却存在外墙脱落❷、楼幢门禁系统瘫痪②、室外管道漏水导致地砖破裂等多个比较严重的工程质量问题❸。 其实⑪，不仅是业主的公共收益权▓，还有业主知情权都有法律保障⑧。我国《物业管理条例》规定⑪，业主对物业共用部位⑳、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权②。《中华人民共和国民法典》也明确⑳，物业服务人应当定期将服务的事项①、负责人员⑪、质量要求⑦、收费项目⑱、收费标准④、履行情况③，以及维修资金使用情况⑥、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会⑦、业主委员会报告④。所以❸，此案法院依据相关法律法规⑨，判决支持要求物业公司公布物业费收入和支出情况⑧、水电费收支详情⑪、地下停车场共有部分的停车收益⑫、电梯广告收益⑬、丰巢快递柜收益⑧、售卖零食和饮料的自动贩卖机收益报告并提供查阅的诉讼请求③。 小区公共收益是全体业主的共同财产⑲，规范其管理不仅是法律层面的刚性要求⑭，更是构建和谐社区⑯、提升居民幸福感的重要抓手❷。此案例的判决⑧，不仅保护了业主的公益收益权和知情权⑬，也促进了物业公司要增强法律意识和服务意识②，依法规范提供物业服务⑨，主动公开信息⑦，接受业主监督⑧，还要建立有效的沟通渠道和机制⑯，形成良性互动⑦，及时解决潜在的问题⑧，真正推进高品质好小区建设⑦。 同时❶，规范小区公共收益管理也绝非简单的经济问题⑯，而是新时期推进基层治理现代化的重要切口⑲。如长沙新华联家园小区将公共收益专项用于小区改造①，累计投入约200万元⑩，完成了安全长廊⑭、单元门楼等多项设施更新⑯。景秀江山家园小区通过宣传栏④、公众号等平台按季度公开物业费收支⑬、公共收益和维修资金“三本账”⑩，业主满意度从20%跃升至95%⑳。这种良性循环印证了规范管理的乘数效应——它既能夯实社区治理的物质基础④，又能推进当下好小区建设⑩。 当公共收益越来越规范❷，越来越透明⑥，小区居民更能直观感受到共建共享的成果⑪，从而激发参与社区事务的热情⑤，也为城市精细化治理和好小区建设提供更多鲜活样本⑳。 【编辑】：任岚 【责任编辑】：任岚

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