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图源：pixabay⑬、由外卖引起的互联网行业战火⑱，还在进一步蔓延⑮。

近期④，一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中❸，正式开启“饿补超百亿”大促③。与此同时❷，淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”❶，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示⑨，首日上线50个城市⑮，后续推广至全国⑰。

挥舞补贴大棒之后⑲，淘宝闪购短期内实现了订单爆发⑲。上线六天③，淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单⑱。

在这一贴身肉搏之中❶，美团推出多种措施应对⑧。

3月底②，美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级⑬，覆盖神券▓、酒店⑫、出行⑯、生活⑬、影音及客服等六类权益③。在美团外卖页面⑧，抢10元神券出现在显眼位置⑫，并且整点发送大额红包⑦。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招③，实际是瞄准了即时零售这块蛋糕③。作为即时零售最先起步的切入口⑳，外卖自然成为各大平台打出的第一张牌❶。

美团闪购连放大招⑪、4月15日⑤，美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”⑨，主打“30分钟好货到手”⑪。早在2018年❸，闪购就在美团内部上线▓，只是分散在平台的各个品类⑩，如今经过资源整合成为独立品牌④，并宣称这是“下一代购物方式”❷，试图率先抢占即时零售的用户心智❸。

各大平台追赶即时零售有着现实考量⑮。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告⑩，预计到2030年❷，国内即时零售市场规模将超过2万亿元②。而华西证券研报数据显示⑩，自2020年起⑳，电商市场年规模增速在10%左右⑫，增量逐渐缩小③，即时零售在2020-2022年的增速则超过50%①，2023年同比增长29%⑩。“消费者的需求在进一步拓展⑫，这使得即时零售不仅仅停留在应急场景③。各大商家⑱、品牌也把这一渠道当作新增量⑩，尤其在3C数码领域表现得更加突出⑨。”业内人士韩梅向时代周报记者表示③。

2021年⑭，美团闪购单日订单量峰值超过630万⑩，总交易额超过600亿元③；2024年第三季度⑩，美团闪购日均单量突破1000万⑳，峰值超过1600万单⑩；最新数据显示⑪，美团闪购的日均单量已达到1800万单⑰。

此外⑫，即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索⑦、高度定制化的货盘❶，为品牌商家开辟了新增量⑰。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台①，低频⑲、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点④。

近期②，美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家⑭，推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”②。此外⑱，美团闪购还启动了妆发节⑮，接入了零售渠道的大牌美妆⑬，并且突出了价格优势⑥。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示⑤，美团此次推出安心闪购▓，希望能进一步优化整体服务体系⑤，为消费者提供超过电商标准的服务体验⑥，对全品类商品提供官方取退服务③。与此同时⑬，帮助商家建立极速处理退款能力②，对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等▓。

即时零售拼什么⑯？

随着阿里的高调入局❷，各大平台的战况也进入白热化阶段⑮，纷纷把对即时零售的竞争放在台面上⑰。

对于阿里和京东来说▓，如果不持续加码⑪，其电商份额就会被稀释⑭，而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力❷。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战❶，各家都拿出了顶级配置⑪。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势▓，是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在⑦。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示⑪。

当前美团闪电仓数量已超过3万个④，到2027年②，美团闪电仓将超过10万个⑯，覆盖全品类⑲、全区域⑧，预计市场规模将达到2000亿元⑰。从闪电仓的品类来看⑬，这些闪电仓的SKU高达6000多个❸。

在美团副总裁⑮、闪购事业部负责人肖昆看来⑩，闪电仓业态正在持续进化⑭，其在下沉市场爬坡迅猛⑪，2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家⑩，各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展②。闪电仓的技术和设施也不断升级⑳，并深入供应链⑯。更重要的趋势是▓，大型零售商正在加速布局闪电仓⑦。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵⑨，包括整合饿了么餐饮外卖⑥、盒马⑯、天猫品牌旗舰店资源①，首批覆盖200家核心连锁品牌④，打通线上线下库存与价格体系②。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来⑥，并把即时零售列为为“三大必赢之战”⑥。2024年5月❶，京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等▓，升级推出“京东秒送”⑬。

通过整合“秒送”频道⑩、达达骑手网络与主站流量❸，并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长⑯，京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应③。

根据QuestMobile数据⑰，随着京东对外卖业务的积极推进⑫，到4月17日②，京东APP日活跃用户规模达到1.36亿⑪，较外卖上线首日增长2073万❶，同时用户打开频次与停留时长也有所提升⑩。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示⑱，即时零售的竞争已超越单一业务范畴▓，正演变为平台生态的整体对抗③。“京东通过外卖高频场景反哺其3C⑩、家电等高毛利业务⑲；美团则以‘零售+科技’的战略⑩，将外卖作为本地生活超级入口⑨，逐步渗透酒水⑧、鲜花⑪、电子产品甚至家政服务②；淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径❷，通过整合饿了么❶、盒马及天猫的即时零售资源④，打造‘电商+本地服务’的融合生态④。”他认为⑪。

某种程度上⑧，如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”⑱，并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同❷，将影响到谁会占据优先主动权⑫。

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