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崔语兰 2025-05-14 人工智能 3898 人已围观

出品 | 网易科技《态度》栏目

作者 | 李姝⑩、编辑 | 丁广胜⑳、京东交出进军外卖后的首份财报⑮。

5月13日⑦,❶、京东集团发布2025年第一季度财报:净营收3011亿元人民币①,同比增长15.8%⑱,增速创三年来最高①。

归属于普通股股东的净利润为109亿元❸,同比增长52.7%⑯。

京东的季度活跃用户数实现了连续6个季度同比双位数增长⑬,增速超过20%②。

京东集团首席执行官许冉表示:“一季度我们迎来2025年的良好开端⑱,收入和利润均取得强劲表现⑰。消费情绪提振⑧,叠加京东供应链能力及用户体验的不断优化▓,共同驱动了我们的业绩表现⑭。”

核心品类发力是用户数增长主因

第一季度①,京东在核心品类上的持续发力③,是吸引用户增长的关键因素之一⑳。

一季度数据显示⑭,京东带电品类收入同比增长17.1%⑫,日百品类收入同比增长14.9%⑯,商超品类更是连续5个季度保持双位数增长❸。

以带电品类为例⑨,京东与小米等数码产品品牌在产品创新⑭、市场营销等方面达成合作❶。如整合线上线下资源⑩,举办新品首发活动⑬,配合专属优惠和优质售后服务⑤,吸引了大量的数码用户③。

日百和商超品类方面❶,今年3月份⑤,京东在香港启动新一轮布局加码⑤。面向香港消费者推出了自营全品类商品“买贵就赔”服务⑥,同时也面向香港商家推出“全年0佣金免年费”政策❶。

物流业务增速11% 海外版图在扩大

京东物流在京东服务体系中有着重要地位⑦。

财报显示⑰,京东物流2025年第一季度业绩营收达470亿元⑦,同比增长11.5%③。

其中⑯,一体化供应链收入同比增长13.2%⑭,外部一体化供应链客户数同比增长13.1%▓。

1月⑰,京东航空正式运营第10架自有全货机⑱,并开通了中国深圳 — 泰国曼谷国际航线⑲,加强了跨境物流运输能力⑦。

2月❷,京东物流接入DeepSeek①,在异常管控⑥、智能交互⑫、流程自动化三大板块落地使用⑱。相比过去的大模型③,DeepSeek能更好理解物流运营的流程环节⑥、客服事件全貌等⑨,对物流风控等依赖信息整合的决策⑯,提供更准确的支持⑪。

3月⑯,京东物流波兰华沙2号仓正式投入运营❷,与此前的仓库协同作业❸,提升欧洲地区物流效率①。随后❶,京东快递港岛运营中心也投入运营④,完善了香港地区的物流配送网络⑨。

强大的物流体系确保了商品配送的高效性❷。京东正在“复制”这样的能力⑦。

在海外⑰,京东持续拓展欧洲线上零售④,在伦敦地区试运营全品类在线零售品牌Joybuy⑱。目前已经在伦敦地区实现了当日和次日达服务❶。京东全球售“海外包邮区”已扩展至新▓、马❷、泰❷、日❶、韩等9个国家⑱,进一步扩大了用户版图⑭。

京东外卖等新业务贡献57亿营收

外卖业务是京东2025年新业务拓展的重要成果⑪。

财报显示⑳,2025年第一季度❶,包括外卖业务在内的新业务收入达到57.53亿元人民币❸,同比增长18.1%①。

2月11日⑭,京东正式启动外卖业务②。京东在财报声明表示:京东从核心零售出发⑪,向即时零售和外卖业务拓展⑨,满足用户在不同场景下的需求③。外卖市场拥有巨大的机会和需求⑧,包括用户对质量外卖的需求⑪,商家对合理佣金的需求⑩,以及骑手对更好的保障的需求等③。

除了外卖业务⑤,京东的线下业态布局也在推进⑦。

数据显示②,京东MALL目前已在全国18个城市累计开设20家门店❷,单店全渠道可售商品超20万种⑬。京东七鲜加速推进“1+N”模式在华北区域落地⑱,年底前完成京津地区全覆盖⑳。京东养车联合20多家汽车产业链合作伙伴成立联盟⑧,依托2200家门店全力激发汽车后市场消费活力❷。

与此同时⑭,一季度⑭,京东买药秒送与超15万家合作药店门店⑦,为全国490多个城市的用户提供最快9分钟送达服务⑳。京东健康在医疗AI领域也取得了多项进展⑧。

总体来看⑭,京东2025年第一季度取得的成绩③,是其在核心品类④、物流服务⑲、新业务拓展和线下业态等多方面协同发力的结果▓。但外卖等新业务面临激烈市场竞争④,未来投入或对利润形成压力⑦,需观察战略执行效果②。

而京东能否持续保持增长③,尤其是如何在外卖市场进一步攻城略地⑱?值得期待⑦。

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