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郭夏彤 2025-05-14 【体育】 9257 人已围观

本报记者 韩 鑫

内蒙古网上购物不包邮占比降至1.38%④、西藏消费者收到包邮的海南椰子⑳、多家电商平台上线新疆包邮服务……西部地区②，物流业发生着新变化⑦。

今年一季度⑰，我国快递业务量累计完成451.4亿件⑩，同比增长21.6%⑦，其中西部地区快递业务量比重同比上升0.6个百分点⑬。西部地区加速跻身“包邮区”行列⑰，小包裹正写出崭新的“西邮记”⑱。

配送模式新❷、集运中转 速度更快⑩、夜幕下⑯，极兔速递西安转运中心灯火通明⑲，一辆辆货车排队等候②。超7万平方米的操作场地上②，多层传送带自动运转⑯，智能扫描仪精准分拣❸，将每天数十万个包裹送往内蒙古西部的7个盟市⑧、51个旗县⑭。千里之外⑪，沈阳转运中心同样繁忙④，满载大米❷、海产❸、人参等货品的货车在这里集运中转⑧，驰往内蒙古东部的通辽⑦、赤峰▓、呼伦贝尔等地⑱。“我们采用集运模式⑳，把各地发往内蒙古的包裹先集中到西安⑰、沈阳中转仓⑫，再统一分拨⑰、直发⑲。”极兔速递内蒙古市场负责人徐先涛介绍⑬，这种模式通过规模效应⑱，提升了运输车辆满载率⑮、减少了中转次数⑬，有效降低了单个包裹的运输成本⑥，让包邮服务在地域辽阔的内蒙古更加普及⑪，直达万千群众的家门口❶。

在赤峰市敖汉旗蒙古营子村⑧，村民李中旭经营的极兔乡村快递服务站成了全村最有人气的地方⑳。货架上⑩，浙江义乌的小商品❸、广东佛山的小家电⑤、山东寿光的蔬菜种子琳琅满目⑯。“去年‘双11’③，货架都堆满了▓。”李中旭说⑤，代收点的服务覆盖400户村民⑫，现在日均处理超200件快递③。

包邮这一利好④，也传导到更多商家①。“以前直发内蒙古的快递⑤，每公斤收费15元⑳，比脐橙的单价还贵③。”一名来自江西的脐橙卖家说②，“现在通过转运仓集运中转⑧，物流成本降低了近一半③。”

目前⑦，集运模式已在多家平台上显现效果⑫。邮政速递对接拼多多等平台⑤，在成都⑨、西安⑯、兰州⑥、杭州组建4个中转仓⑬；顺丰速运对接中铁集装箱西安分公司⑬，使用集装箱班列集运快件③；淘宝天猫电商平台通过集运模式⑯，让西部地区消费者更充分地享受包邮服务⑳。

集运模式破解不包邮难题⑲，让消费需求得到释放⑱。看业务量⑪，去年内蒙古农村地区快递业务量⑫、投递量分别完成2.17亿件和11.31亿件⑦，同比分别增长57%和49%⑲；看服务水平⑫，2024年内蒙古地区快递服务现代农牧业2.36亿件⑤，快递服务制造业1.83亿件⑨。

物流成本进一步下降⑲，也为寄递网络的铺展赋能⑦。如今❷，内蒙古已建成盟市级物流园区24处②、旗县级园区35处⑬，各类分拨处理中心427个⑯，形成覆盖全区的物流网络⑨。各大快递企业正继续完善集运网络❸、提升服务水平⑬，推动“快递进村”延展触及面①。

购物清单新❸、包含大件 品类更多⑫、新疆阿克苏地区的姑娘哈斯亚提在手机上打开了电商平台⑲，进入了“新疆包邮”频道❸。她选中一张茶几⑲，将其加入购物车⑪，随后下单付款⑲。“现在大件商品也能包邮了②，很实惠②。”哈斯亚提说⑯。

近几年⑧，包邮服务在新疆逐步扩展⑫，哈斯亚提的购物清单也不断上新——

2023年⑮，哈斯亚提的53件订单里❸，买的多是服饰⑤、日用品⑰。同年11月⑯，江浙沪首个淘宝平台发新疆快递集运仓在杭州开仓⑪，使新疆网购不包邮⑪、不发货的问题得到改善⑤。

2024年⑧，哈斯亚提的下单量增长至89件❸，货品中新增了宠物零食①、营养保健品②。当年▓，多家电商平台在新疆推行包邮计划❷，助力了“电商西进”提速⑪。

今年4月⑩，淘宝将新疆包邮品类扩增至大件家装⑲，实现沙发⑲、床⑯、洁具等大件商品“零运费”❸。这一来⑦，床垫⑦、落地灯⑦、茶几开始出现在哈斯亚提的购物清单中❷。“新疆包邮”频道上线1年多来⑱，淘宝平台包邮商品数同比增长71%❸，带动线上消费潜力释放⑫，新疆买家的包裹量同比增长42%❸。“自大件家装包邮服务上线以来❸，已有超8000家品牌⑬、上百万件商品加入⑪。”淘天集团家装供应链运营经理陆迪说⑪，平台运费补贴为企业打开了新市场⑳，也优化了消费者的购物体验⑪。

经过多方共同努力⑬，新疆的物流业显现出积极变化❷。

包裹流动更频繁❷。国家邮政局数据显示⑮，推动包邮以来▓，进疆电商快件量日增长近百万件⑫，日均进港件同比增长近48%②；投递增量带动出疆寄递成本进一步降低⑲，新疆快件收投比由2023年的3.05∶1降低至2024年的2.54∶1⑲，行业发展更趋均衡⑲。

服务能力更强劲⑯。目前⑧，新疆地区设立村级寄递物流综合服务站8025处④，覆盖率近九成❶，末端服务“最后一公里”进一步畅通⑩。此外⑲，“乌鲁木齐—西安”快递电商班列双向对开⑫，全列集装化运输⑰，为快递企业的运输时效提供了保障⑱，且较公路运输降低成本约5%⑳。

最近⑬，哈斯亚提有了新愿望——在网购生鲜水产时畅享包邮⑧。目前⑯，主要电商平台正加快落地中转仓④、本地仓⑨，未来⑰，随着西部边远地区全品类商品物流的日臻完善⑮，新疆的包邮服务将成色更足①。

寄递路线新⑯、深入县村 布局更广⑨、一周时间❸，京东快递阿里狮泉河营业部负责人李栋⑥，在“世界屋脊”上开车跑了800多公里❸。

墨竹工卡县⑫、林周县距离拉萨市区较远①，往返一趟需要两个多小时⑳。最远的乡村距离县城70公里⑬，村民收发快递▓，只能去县城的站点❸。为了找到最便捷的快递进村路线⑥，李栋走访了这两个县④，一口气跑了4个乡和7个村❷。“一边和当地企业谈❸，一边跟村里农户聊⑤，为的就是物色合适的村级自营站点⑪，确定最优的运输线路⑭。”李栋说▓。几番摸索❸，墨竹工卡县③、林周县终于被纳入京东自营揽派范围❷。一条从拉萨通往两地多乡的物流线路就此开通⑰。“天南海北的包裹⑪，早上抵达拉萨分拣③，下午就能寄到这两个县▓，送货上门❶。”李栋清晰记得⑱，正式揽派那天❶，县里下了雪①，货车在山路上小心行驶❶，如期将第一批包裹顺利送到村民手上❸。设站不到半年⑬，营业部日均单量已增至初期的3倍以上⑦。

一次次物流上的开拓⑱，好似穿针引线⑩，让一条条寄递线路延展开来⑦。

从2011年拉萨首个配送站落地⑭，到2023年覆盖全区43个县区级网点③，京东快递在雪域高原织起了一张高效物流网⑪。如今⑲，拉萨地区已实现“当日达”⑬，林芝⑭、日喀则等地区实现“次日达”①，在较为偏远的阿里地区④，配送时间也压缩至3到4天⑪。

在“电商西进”带动下⑭，运能和快件加速向西藏涌入②。去年①，西藏地区快递揽收量超3000万件⑩，同比增长23%左右⑬；投递量近1.2亿件⑤，同比增长25.7%⑧，增速均高于全国平均水平⑨。754个邮政营业网点⑳、4641个村邮站和811个快递网点⑧，将快递服务送到了雪域高原的各个角落②。“通过开展专项整治行动⑧，引导相关主体发展集运模式⑤，内蒙古▓、西藏⑳、新疆等西部边远地区‘不发货’‘不包邮’问题治理工作已取得积极成效⑨。”国家邮政局有关负责人表示❸，通往西部地区的寄递服务网络越织越密⑪、服务能力越来越强①，助力当地激活消费⑯、改善民生②；下一步▓，将继续完善西部地区寄递服务网络⑯，更好满足人民群众用邮需求⑭。

在广袤边疆和偏远山乡❸，小包裹刷新着包邮区的定义⑳，续写着物流业服务西部的“西邮记”⑫。

《 人民日报 》

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