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熊语芙 2025-05-14 世界足球 1321 人已围观

图源:pixabay⑳、由外卖引起的互联网行业战火①,还在进一步蔓延⑥。

近期④,一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中④,正式开启“饿补超百亿”大促⑯。与此同时④,淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”⑫,并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示⑱,首日上线50个城市⑬,后续推广至全国❶。

挥舞补贴大棒之后⑨,淘宝闪购短期内实现了订单爆发⑪。上线六天▓,淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单▓。

在这一贴身肉搏之中⑭,美团推出多种措施应对②。

3月底⑨,美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级⑫,覆盖神券⑳、酒店①、出行⑦、生活❶、影音及客服等六类权益⑤。在美团外卖页面▓,抢10元神券出现在显眼位置⑨,并且整点发送大额红包⑮。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招⑬,实际是瞄准了即时零售这块蛋糕⑤。作为即时零售最先起步的切入口⑮,外卖自然成为各大平台打出的第一张牌⑥。

美团闪购连放大招⑤、4月15日⑮,美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”⑩,主打“30分钟好货到手”⑭。早在2018年⑩,闪购就在美团内部上线❸,只是分散在平台的各个品类⑩,如今经过资源整合成为独立品牌⑳,并宣称这是“下一代购物方式”⑫,试图率先抢占即时零售的用户心智⑨。

各大平台追赶即时零售有着现实考量④。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告❷,预计到2030年③,国内即时零售市场规模将超过2万亿元⑮。而华西证券研报数据显示⑯,自2020年起⑪,电商市场年规模增速在10%左右⑮,增量逐渐缩小⑪,即时零售在2020-2022年的增速则超过50%❸,2023年同比增长29%⑤。“消费者的需求在进一步拓展⑱,这使得即时零售不仅仅停留在应急场景⑭。各大商家③、品牌也把这一渠道当作新增量▓,尤其在3C数码领域表现得更加突出②。”业内人士韩梅向时代周报记者表示⑪。

2021年③,美团闪购单日订单量峰值超过630万④,总交易额超过600亿元⑱;2024年第三季度⑯,美团闪购日均单量突破1000万⑲,峰值超过1600万单③;最新数据显示①,美团闪购的日均单量已达到1800万单⑩。

此外⑨,即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索⑫、高度定制化的货盘②,为品牌商家开辟了新增量❶。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台①,低频⑦、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点⑫。

近期⑮,美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家②,推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”⑥。此外⑩,美团闪购还启动了妆发节⑫,接入了零售渠道的大牌美妆⑮,并且突出了价格优势⑥。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示⑰,美团此次推出安心闪购③,希望能进一步优化整体服务体系⑧,为消费者提供超过电商标准的服务体验⑤,对全品类商品提供官方取退服务❷。与此同时⑳,帮助商家建立极速处理退款能力❷,对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等①。

即时零售拼什么⑲?

随着阿里的高调入局⑲,各大平台的战况也进入白热化阶段⑭,纷纷把对即时零售的竞争放在台面上❷。

对于阿里和京东来说⑪,如果不持续加码❶,其电商份额就会被稀释⑯,而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力⑲。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战⑱,各家都拿出了顶级配置⑳。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势①,是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在❶。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示❸。

当前美团闪电仓数量已超过3万个③,到2027年⑳,美团闪电仓将超过10万个⑩,覆盖全品类⑧、全区域❸,预计市场规模将达到2000亿元⑯。从闪电仓的品类来看⑯,这些闪电仓的SKU高达6000多个⑮。

在美团副总裁⑱、闪购事业部负责人肖昆看来⑧,闪电仓业态正在持续进化⑰,其在下沉市场爬坡迅猛⑫,2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家③,各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展⑮。闪电仓的技术和设施也不断升级❸,并深入供应链⑯。更重要的趋势是②,大型零售商正在加速布局闪电仓②。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵⑥,包括整合饿了么餐饮外卖⑥、盒马⑪、天猫品牌旗舰店资源⑬,首批覆盖200家核心连锁品牌①,打通线上线下库存与价格体系⑤。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来③,并把即时零售列为为“三大必赢之战”④。2024年5月⑧,京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等⑨,升级推出“京东秒送”④。

通过整合“秒送”频道▓、达达骑手网络与主站流量⑮,并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长❸,京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应②。

根据QuestMobile数据⑧,随着京东对外卖业务的积极推进⑰,到4月17日▓,京东APP日活跃用户规模达到1.36亿⑱,较外卖上线首日增长2073万▓,同时用户打开频次与停留时长也有所提升⑥。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示❷,即时零售的竞争已超越单一业务范畴⑮,正演变为平台生态的整体对抗⑮。“京东通过外卖高频场景反哺其3C⑫、家电等高毛利业务⑦;美团则以‘零售+科技’的战略⑩,将外卖作为本地生活超级入口⑳,逐步渗透酒水❶、鲜花⑧、电子产品甚至家政服务⑥;淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径①,通过整合饿了么⑮、盒马及天猫的即时零售资源①,打造‘电商+本地服务’的融合生态④。”他认为⑩。

某种程度上③,如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”⑫,并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同❷,将影响到谁会占据优先主动权⑩。

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