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汪乐萱 2025-05-14 【汽车】 2437 人已围观

图源：pixabay❷、由外卖引起的互联网行业战火⑦，还在进一步蔓延⑦。

近期⑰，一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中⑫，正式开启“饿补超百亿”大促⑨。与此同时▓，淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”⑯，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示②，首日上线50个城市⑤，后续推广至全国⑰。

挥舞补贴大棒之后③，淘宝闪购短期内实现了订单爆发▓。上线六天❷，淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单④。

在这一贴身肉搏之中③，美团推出多种措施应对⑧。

3月底④，美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级❸，覆盖神券⑩、酒店⑫、出行④、生活⑱、影音及客服等六类权益⑪。在美团外卖页面▓，抢10元神券出现在显眼位置⑬，并且整点发送大额红包⑬。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招①，实际是瞄准了即时零售这块蛋糕③。作为即时零售最先起步的切入口❷，外卖自然成为各大平台打出的第一张牌⑤。

美团闪购连放大招⑫、4月15日❶，美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”⑪，主打“30分钟好货到手”④。早在2018年▓，闪购就在美团内部上线❷，只是分散在平台的各个品类⑫，如今经过资源整合成为独立品牌❸，并宣称这是“下一代购物方式”④，试图率先抢占即时零售的用户心智⑮。

各大平台追赶即时零售有着现实考量▓。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告⑫，预计到2030年❷，国内即时零售市场规模将超过2万亿元⑰。而华西证券研报数据显示⑥，自2020年起⑪，电商市场年规模增速在10%左右❶，增量逐渐缩小⑱，即时零售在2020-2022年的增速则超过50%⑲，2023年同比增长29%⑲。“消费者的需求在进一步拓展①，这使得即时零售不仅仅停留在应急场景③。各大商家❸、品牌也把这一渠道当作新增量①，尤其在3C数码领域表现得更加突出⑳。”业内人士韩梅向时代周报记者表示⑥。

2021年⑥，美团闪购单日订单量峰值超过630万⑦，总交易额超过600亿元④；2024年第三季度⑫，美团闪购日均单量突破1000万⑳，峰值超过1600万单⑤；最新数据显示⑨，美团闪购的日均单量已达到1800万单⑱。

此外⑭，即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索⑳、高度定制化的货盘⑰，为品牌商家开辟了新增量❶。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台⑯，低频④、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点⑪。

近期⑳，美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家⑱，推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”⑳。此外③，美团闪购还启动了妆发节⑫，接入了零售渠道的大牌美妆⑦，并且突出了价格优势②。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示⑭，美团此次推出安心闪购②，希望能进一步优化整体服务体系③，为消费者提供超过电商标准的服务体验⑥，对全品类商品提供官方取退服务⑬。与此同时⑧，帮助商家建立极速处理退款能力②，对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等⑯。

即时零售拼什么⑧？

随着阿里的高调入局⑦，各大平台的战况也进入白热化阶段❶，纷纷把对即时零售的竞争放在台面上⑮。

对于阿里和京东来说⑦，如果不持续加码⑩，其电商份额就会被稀释⑲，而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力⑨。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战③，各家都拿出了顶级配置③。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势⑩，是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在⑨。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示❸。

当前美团闪电仓数量已超过3万个⑱，到2027年⑤，美团闪电仓将超过10万个⑦，覆盖全品类▓、全区域⑯，预计市场规模将达到2000亿元⑬。从闪电仓的品类来看⑮，这些闪电仓的SKU高达6000多个⑲。

在美团副总裁⑮、闪购事业部负责人肖昆看来❸，闪电仓业态正在持续进化⑨，其在下沉市场爬坡迅猛⑯，2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家⑦，各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展⑬。闪电仓的技术和设施也不断升级②，并深入供应链⑧。更重要的趋势是❶，大型零售商正在加速布局闪电仓⑥。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵⑦，包括整合饿了么餐饮外卖①、盒马⑫、天猫品牌旗舰店资源⑦，首批覆盖200家核心连锁品牌⑱，打通线上线下库存与价格体系⑱。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来⑧，并把即时零售列为为“三大必赢之战”▓。2024年5月⑱，京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等⑳，升级推出“京东秒送”▓。

通过整合“秒送”频道⑨、达达骑手网络与主站流量▓，并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长⑮，京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应⑯。

根据QuestMobile数据③，随着京东对外卖业务的积极推进⑳，到4月17日⑧，京东APP日活跃用户规模达到1.36亿①，较外卖上线首日增长2073万④，同时用户打开频次与停留时长也有所提升⑲。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示⑮，即时零售的竞争已超越单一业务范畴⑰，正演变为平台生态的整体对抗⑯。“京东通过外卖高频场景反哺其3C⑨、家电等高毛利业务①；美团则以‘零售+科技’的战略⑥，将外卖作为本地生活超级入口⑭，逐步渗透酒水⑯、鲜花⑧、电子产品甚至家政服务⑮；淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径❶，通过整合饿了么❶、盒马及天猫的即时零售资源⑧，打造‘电商+本地服务’的融合生态⑤。”他认为⑳。

某种程度上⑩，如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”⑰，并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同①，将影响到谁会占据优先主动权④。

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