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图源：pixabay⑭、由外卖引起的互联网行业战火④，还在进一步蔓延③。

近期②，一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中⑮，正式开启“饿补超百亿”大促⑭。与此同时③，淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”❷，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示▓，首日上线50个城市⑦，后续推广至全国⑨。

挥舞补贴大棒之后⑭，淘宝闪购短期内实现了订单爆发❷。上线六天⑳，淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单⑩。

在这一贴身肉搏之中⑳，美团推出多种措施应对③。

3月底③，美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级❶，覆盖神券❷、酒店⑤、出行③、生活⑭、影音及客服等六类权益⑧。在美团外卖页面⑪，抢10元神券出现在显眼位置⑦，并且整点发送大额红包▓。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招⑬，实际是瞄准了即时零售这块蛋糕⑨。作为即时零售最先起步的切入口⑱，外卖自然成为各大平台打出的第一张牌⑦。

美团闪购连放大招⑧、4月15日⑬，美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”⑯，主打“30分钟好货到手”⑦。早在2018年①，闪购就在美团内部上线⑭，只是分散在平台的各个品类③，如今经过资源整合成为独立品牌③，并宣称这是“下一代购物方式”⑫，试图率先抢占即时零售的用户心智⑬。

各大平台追赶即时零售有着现实考量⑥。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告⑩，预计到2030年▓，国内即时零售市场规模将超过2万亿元⑲。而华西证券研报数据显示⑮，自2020年起⑤，电商市场年规模增速在10%左右⑮，增量逐渐缩小⑬，即时零售在2020-2022年的增速则超过50%⑲，2023年同比增长29%⑰。“消费者的需求在进一步拓展②，这使得即时零售不仅仅停留在应急场景②。各大商家⑧、品牌也把这一渠道当作新增量⑤，尤其在3C数码领域表现得更加突出⑰。”业内人士韩梅向时代周报记者表示⑫。

2021年①，美团闪购单日订单量峰值超过630万❶，总交易额超过600亿元⑯；2024年第三季度▓，美团闪购日均单量突破1000万⑪，峰值超过1600万单⑰；最新数据显示⑮，美团闪购的日均单量已达到1800万单⑥。

此外▓，即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索③、高度定制化的货盘③，为品牌商家开辟了新增量⑭。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台⑪，低频❶、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点⑦。

近期⑫，美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家⑯，推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”⑪。此外⑤，美团闪购还启动了妆发节▓，接入了零售渠道的大牌美妆❷，并且突出了价格优势⑰。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示⑧，美团此次推出安心闪购⑱，希望能进一步优化整体服务体系⑤，为消费者提供超过电商标准的服务体验⑤，对全品类商品提供官方取退服务⑳。与此同时⑰，帮助商家建立极速处理退款能力⑪，对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等▓。

即时零售拼什么⑧？

随着阿里的高调入局⑤，各大平台的战况也进入白热化阶段⑫，纷纷把对即时零售的竞争放在台面上⑪。

对于阿里和京东来说⑮，如果不持续加码④，其电商份额就会被稀释⑬，而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力⑩。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战⑫，各家都拿出了顶级配置⑦。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势⑧，是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在⑮。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示⑱。

当前美团闪电仓数量已超过3万个①，到2027年②，美团闪电仓将超过10万个⑤，覆盖全品类⑭、全区域⑮，预计市场规模将达到2000亿元⑬。从闪电仓的品类来看⑲，这些闪电仓的SKU高达6000多个⑭。

在美团副总裁⑰、闪购事业部负责人肖昆看来⑳，闪电仓业态正在持续进化⑰，其在下沉市场爬坡迅猛②，2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家⑦，各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展⑲。闪电仓的技术和设施也不断升级⑤，并深入供应链②。更重要的趋势是⑲，大型零售商正在加速布局闪电仓⑮。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵▓，包括整合饿了么餐饮外卖⑧、盒马⑳、天猫品牌旗舰店资源⑩，首批覆盖200家核心连锁品牌⑭，打通线上线下库存与价格体系②。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来⑧，并把即时零售列为为“三大必赢之战”③。2024年5月⑰，京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等⑯，升级推出“京东秒送”⑲。

通过整合“秒送”频道❸、达达骑手网络与主站流量❸，并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长⑱，京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应⑧。

根据QuestMobile数据❷，随着京东对外卖业务的积极推进⑩，到4月17日①，京东APP日活跃用户规模达到1.36亿⑯，较外卖上线首日增长2073万⑮，同时用户打开频次与停留时长也有所提升⑨。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示④，即时零售的竞争已超越单一业务范畴⑰，正演变为平台生态的整体对抗⑬。“京东通过外卖高频场景反哺其3C▓、家电等高毛利业务⑬；美团则以‘零售+科技’的战略⑪，将外卖作为本地生活超级入口⑲，逐步渗透酒水⑪、鲜花⑰、电子产品甚至家政服务⑯；淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径⑥，通过整合饿了么⑳、盒马及天猫的即时零售资源⑦，打造‘电商+本地服务’的融合生态⑲。”他认为⑳。

某种程度上⑰，如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”⑥，并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同⑥，将影响到谁会占据优先主动权②。

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