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杨代云 2025-05-14 人工智能 4782 人已围观

本文字数:2157④,阅读时长大约5分钟

作者 |第一财经 陆涵之

中国互联网公司将目光齐齐瞄准巴西⑤。

5月12日⑱,美团宣布在未来几个月内将旗下外卖服务Keeta引入巴西⑲,并计划5年内在巴西投入10亿美元支持该项目的发展⑧。

同一天⑥,滴滴传出计划扩大在巴西的服务的消息⑯,并且计划建设一万个电动车充电站⑬。

巴西正在成为中国互联网企业出海的重要一站⑬。

中国企业扎堆巴西⑦、对于进入巴西市场的原因④,美团CEO王兴表示⑯,巴西是一个非常大的市场⑮,潜力巨大❶。根据投资协议❷,Keeta进入巴西后⑯,将在当地建设全国性即时配送网络⑨。同时②,Keeta将为当地合作伙伴提供综合的服务⑲、多样化的营销工具和数字化运营工具⑤,支持当地餐饮商户的业务增长②。

美团在2023年开始推进海外业务⑰。目前Keeta在中国香港已运营两年⑨。Keeta自2024年9月在沙特阿拉伯上线⑬,已覆盖当地所有核心城市⑮,美团表示用户数和订单量增长迅速⑰,入驻商户持续增加①。

王兴对此表示⑱,“国际化是美团的长期发展战略之一⑳,我们会持续努力‘走出去’拓展海外市场❸,开创发展新局面⑧。正如在亚太和中东地区⑯,我们在外卖行业的有益经验和先进技术能让用户受益⑮,这一点让我们倍感兴奋⑬。”

同样在意巴西外卖市场的还有滴滴⑰。4月5日①,滴滴宣布以“99 Food”的品牌重启巴西外卖业务⑬,协同巴西本地出行和支付等多元化服务❶。

2018年⑧,滴滴通过收购出行平台99进入巴西市场⑭,为当地用户提供出行⑭、金融和配送服务⑯。滴滴一度在2023年4月退出巴西的外卖市场⑫,退出原因为要集中发展两轮车服务⑮。

目前❶,滴滴在巴西拥有约70万活跃骑手以及5000万活跃用户⑩,主要提供配送和出行服务⑯,覆盖了巴西3300多个大小城镇⑨。其中②,两轮出行服务的订单量在近三年内突破了10亿①。

滴滴相关负责人表示①,重启巴西外卖业务是滴滴在当地城市服务生态的自然延伸⑳,不是从零开始⑭。不少当地商户希望⑦,滴滴不仅能提供出行和配送服务⑤,也能够提供外卖服务⑬。外卖业务重启后④,平台上的骑手既可以送人送货⑮,也可以送餐⑳。

国际业务是滴滴的重要增长引擎③。2024年四季度③,滴滴国际出行业务订单量达到10.16亿单⑧,同比增长29.8%⑩,增速高于同期中国出行业务10.8%的增速⑨,季度日均订单突破1100万单⑯。

为什么中国企业扎堆巴西开展外卖业务⑱?新出海研究学者黄渊普对第一财经记者表示⑭,中国企业选择巴西有三重原因▓,一是巴西是拉美地区人口最多的国家⑭,拥有庞大的市场③;二是在于巴西在拉美地区具有辐射作用③,企业可以通过巴西进入其他拉美国家⑱;三是受到地缘政治影响⑰,中巴之间的良好关系也是原因之一⑪。此外⑳,当地的心智转换红利不可忽视③,中国影响力的提升对于中企出海有着助推作用④。

Statista数据显示⑫,预计2024年巴西的在线外卖市场将达到188亿美元的规模⑥,使其成为拉丁美洲该领域规模最大的国家⑪,并跻身全球十大市场之列⑧。

除了外卖业务⑧,直播电商⑤、餐饮企业也在深入巴西❸。5月12日⑳,蜜雪冰城宣布未来3-5年将在巴西投资采购不低于40亿元的物资⑧,同时今年将在巴西开出首家门店▓。去年11月④,快手国际版在巴西推出电商业务Kwai Shop①。

挑战本土巨头⑬、对于中国企业进入巴西的外卖市场❷,巴西相关餐饮协会乐见其成❸。

早在4月滴滴宣布进入巴西外卖市场后⑧,巴西酒吧和餐饮协会 发文表示⑬,对99Food宣布重返巴西外卖市场表示乐观⑫,该平台的回归对于餐饮服务行业来说是大动作⑯,行业一直致力于增加竞争并减少送餐服务的集中度⑪。文章提及美团对巴西市场同样感兴趣❸,协会表示期望这种新形势将推动形成一个更加平衡的环境⑧,服务和商业模式更加多样化❶。

此前⑰,不少巨头曾尝试过进入巴西外卖市场⑩,最终退出⑰。

2022年以来①,Uber Eats②、GPA 集团旗下的 James Delivery和Alfred Delivery先后退出市场⑮。2022年3月⑦,曾占据巴西市场第二大份额的美国外卖服务公司Uber Eats停止在巴西运营⑰。滴滴旗下的99Food在2023年4月停止服务⑧。对于99Food的关闭⑥,Abrasel首席执行官Paulo Solmucci当时表示:“我们很遗憾看到又一个可能促进该行业竞争的重要平台离开⑬。”

从数据看❷,目前巴西外卖市场集中度较高❸。滴滴和美团在巴西共同的对手为巴西本土平台iFood⑧。

据公开资料⑪,iFood成立于2011年①,由荷兰公司Prosus及其巴西投资公司Movile所有⑫。去年8月⑦,iFood 平台订单量突破了1亿单❸,同比增长了30%⑲,拥有超过6000万客户⑦。截至2024年9月⑧,该公司已与约35万家餐厅合作⑩。此外❸,iFood在巴西各地拥有31万名活跃的外卖骑手⑯。

市场占有率方面❶,Sensor Tower去年8月发布的分析显示⑮,截至2024年⑦,iFood 在巴西的月活跃用户市场份额为89%▓,领先于其他平台⑰。

对于iFood的成功❸,Sensor Tower认为很可能得益于该公司积极的广告策略⑥,使其能够触达更多消费者④。根据 Sensor Tower的数据⑭,iFood 在巴西 Instagram⑥、Unity⑫、YouTube 和 AppLovin 等移动广告平台上的平均广告份额领先于其他配送平台Rappi和PedidosYa▓。

除了营销方面的优势⑱,iFood的成功与和餐厅达成独家合作协议也有关系❶。2020年▓,Abrasel和Rappi向经济防御管理委员会 对iFood提起诉讼③,称iFood通过与餐厅达成独家合作阻碍竞争▓。2023年2月▓,iFood与Cade达成协议⑦,限制与餐馆的独家合作③。

对于中国平台进入巴西外卖市场⑥,黄渊普表示中国企业更加灵活⑯,同时在技术层面具有优势⑰。虽然经验无法完全复制⑫,但中国企业在其他市场的打法已被验证⑲,即适应当地市场并且结合自身优势⑳。

滴滴表示⑬,其在墨西哥⑤、哥伦比亚等国家外卖业务获得的成功经验和得以验证的本地化生态协同能力也将最大程度地赋能巴西外卖业务⑱。作为墨西哥唯一提供出行⑨、外卖和金融服务的平台⑥,滴滴在墨西哥约有1600万月活跃用户②、50万活跃骑手❶,与9万家本地餐厅达成了合作⑱。

微信编辑| 小羊

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