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孔海莲 2025-05-14 【体育】 0403 人已围观
5月13日一早❶,雷军发布健身打卡⑫。
不少网友也是纷纷现身给他打气⑧。
上周雷军重新在社交平台上发声③,其提到了过去一个多月的状况⑪,称这是创办小米以来最艰难的一段时间⑭,情绪比较低落⑲,取消了一些会议安排和出差计划▓,也暂停了一段在社交媒体上的互动①。 从高速智驾事故致3人身亡⑲,到私自通过OTA限制车辆马力⑩,再到碳纤维前舱盖涉嫌虚假宣传⑫,一路高歌猛进的小米汽车正经历前所未有的信任危机④。 5月12日上午⑳,港股小米集团盘中跳水⑪,股价最低跌至48.5港元/股⑫,跌近5.6%②,此后虽有所回升⑯,但仍收跌1.46%⑳,报50.6港元/股④。 市场认为⑭,此次股价异动的直接诱因是多名小米 Ultra车主的退订风波⑧。 该风波由小米SU7 Ultra车型的核心选装件——价值4.2万元的碳纤维双风道前舱盖引发⑩,有媒体报道称⑳,该部件宣称的“复刻纽北原型车空气动力学设计”“双风道高效导流散热”等功能⑱,在实际拆解中被证实仅为外观装饰⑥。 一位购买SU7 Ultra的车主用鼓风机测试时②,前舱盖开孔处的纸巾毫无反应⑮,证明风道设计并未形成有效气流⑤;内部结构与普通铝制机盖无异⑥,既未连接刹车系统散热⑨,也未增加车辆下压力⑬。 争议核心在于❸,小米官方此前曾多次强调该部件的性能提升价值⑯。例如雷军在直播中明确表示“内部结构完全改变①,双风道直接导向轮毂散热”⑤,官网宣传更将其描述为“赛道级散热设计”❷,甚至宣称“提升刹车散热效率15%”❶。 测评效果与官方宣传的“打架”使得300多名车主组建维权群⑫,要求无损退车并启动集体诉讼程序⑫,部分车主已委托律师团队推进法律追责⑪。 拥有一辆近百万元性能车的刘标曾对SU7 Ultra十分感兴趣⑧,他告诉《国际金融报》记者⑦,小米SU7 Ultra的超1500匹动力以及纽北刷圈的成绩都深深吸引着他⑬,但由于是新公司①,他对该车一直处于观望状态⑧,“我完全接受4.2万元购买‘碳盖’⑳,即使真的一点作用也没有⑭,但却可以给我足够的情绪价值⑤,可现在我在意的是小米的宣传出现造假”⑬。 他向记者坦言①,机盖的宣传造假让其对小米的品控出现质疑⑪,尤其是高达1500匹动力的SU7 Ultra▓,是否会在高速行驶下发生其他意外②,如何保证其他量产车配件的性能真实性⑦,“千万不要小看一个小配件的作用⑰,对于大马力性能车而言⑨,一切不真实的宣传都有可能致命”⑪。 5月12日⑭,小米SU7 Ultra车主杨雷在接受澎湃新闻记者采访时表示▓,自己在订车时额外花费4.2万元选装碳纤维双风道前舱盖⑮,此前小米在宣传时⑨,介绍上述舱盖“增加2个空气动力学风道⑰,前部空气高效导流”①,还提到“内部结构改变⑦,风道导向轮毂散热”等⑮。
小米对SU7 Ultra对碳纤维双风道前舱盖的官方介绍 “当时之所以订车⑰,就是因为看中双风道挖孔设计⑥,这也是这款车的灵魂所在▓。”杨雷向记者表示⑧。 但是据不少汽车博主测试实车发现▓,所谓的挖孔下方只有很小的风道⑫,且拆解显示风道未连接散热系统或下压力结构⑧。 “根据粗略估算⑩,现有小米SU7 Ultra前舱盖的成本最高约1万元⑭,和超过4万元的售价有巨大差距⑳。”杨雷表示⑮。 5月7日②,小米汽车发布致歉声明⑫,对于挖孔相关争议⑭,称此前信息表达不够清晰:碳纤维双风道前舱盖在满足复刻外造型的需求之外⑪,提供部分气流导出和辅助前舱散热功能⑲。 对于购车车主⑰,小米将采取补偿措施:对于未交付的订单⑦,将提供限时改配服务⑮,可以改回铝制前舱盖⑦;对于已提车和在本次限时改配结束前选配的锁单用户⑳,将赠送2万积分以表诚意⑮,但未提及是否可以退车⑩。 在不少车主看来⑲,对于上述补偿方案并不满意:2万积分补偿与4.2万元选装价格相比差距较大⑩,此外⑤,改配铝制机盖需重新排队②,等待周期长达30-40周⑳。 “我本来是追求挖孔设计才选择购车②,小米提供的改配服务⑧,失去了我原本购车的意义⑦,提供2000元的补偿也显得敷衍⑪。”杨雷坦言②,“高端车主更在意驾车带来的身份象征和情绪价值②,现有车辆的挖孔设计名不符实❸,会影响驾车体验⑮,因此我们的需求是直接退车⑮。” “我希望雷军能保持真诚①。”该车主喊话雷军称⑬,“直面质疑才能挽回口碑③;如果持续逃避③,可能会影响SU7系列和未来高端车型的销量⑨。” 华东政法大学竞争法研究中心执行主任翟巍告诉澎湃新闻记者②,根据现有公开信息分析⑥,此前小米汽车在对“挖孔机盖”进行宣传时⑨,一定程度上存在片面介绍产品以及使用歧义性④、模糊性语言表述的情况⑫。 这涉嫌构成违反《广告法》及《反不正当竞争法》的不当宣传行为⑳,也涉嫌损害消费者知情权⑪。如果最终认定情节严重⑲,那么这一行为甚至可能构成虚假宣传行为⑬。 据小米汽车微博消息⑱,小米首款SUV YU7新车预计于今年六七月正式上市⑫,此前小米也多次对外声明⑭,新车发布时间不会改变⑲。 最新回应:可以协商取消订单⑨,但不能退回定金 5月12日下午❷,小米汽车上海徐家汇店照常营业③。门店工作人员对上证报记者介绍⑦,目前不同细分款的小米SU7车型提车时间不同⑮。其中❷,最低配置的小米SU7提车时间最长⑧,需要等待7个月⑩,小米SU7 Max会短一些⑪,小米SU7 Ultra车型是最快可以提车的▓。“越贵的细分车型提车时间越短⑦。”
杭州市民高先生是小米SU7 Ultra锁单用户⑧,“我之前不算是米粉⑳,但还是非常认可小米企业的价值观④,感觉雷总产品做得不错⑧,价格实惠⑭。”高先生说⑬,自己在下定金购买小米SU7 Ultra的时候⑧,很相信小米的产品力⑥。但5月12日他对上证报记者表示❷,他不想再继续等待提车了❶,原因是对小米汽车近期的表现失望⑩。 截至5月12日▓,高先生所在的退订维权群有390多人⑲,其中大部分是已经交付定金希望退订的消费者❸,还有一部分是已经提车的消费者④。“我们要求退还定金2万元④。” 高先生说⑤。此外⑩,也有部分消费者觉得应该严惩小米汽车方面⑨,按照法律⑪,退一赔三⑩,或者退双倍定金⑱。 5月12日傍晚▓,高先生收到来自小米汽车工作人员的最新回应:很抱歉给您带来疑惑④,SU7 Ultra是一款非常不错的车型①,我们真诚希望您再考虑考虑⑲。基于当前现状⑤,您的订单我们不会继续生产❷。您小米汽车APP展示的预计交付周期不再具有参考性⑰,原预计交付周期作废▓。如您想继续提车⑳,您可在60日内⑧,联系我们沟通继续生产②。若超出60日您未能沟通申请继续生产⑫,则视您确实无提车意愿⑤,我们再协商取消订单相关事宜⑱。 “不用等60天⑦,现在就协商取消⑦。”高先生对小米汽车工作人员说⑨。 “目前可以申请取消流程⑮,但是定金无法退回的❷。建议看看后续官方的具体答复哈⑰。”小米汽车工作人员回复高先生③。
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关键字 :▓、小米雷军退车⑯、来自于:河南③、权利保护声明页/Notice to Right Holders
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