您现在的位置是：网站首页>科技科技

无限点券版超级电玩城

石梦柏 2025-05-14 【科技】 6147 人已围观

看度时评丨小米汽车“挖孔危机” 如何弥补信任裂痕⑳？

【看度时评丨小米汽车“挖孔危机” 如何弥补信任裂痕⑤？】#小米汽车如何弥补信任裂痕# 小米最近遇上事了❷。在它的新车YU7问世前⑳，部分小米SU7 Ultra车主指新车不符合宣传③，要求退车⑨。焦点就集中在这个花4.2万元选装的挖孔盖子上③，大白话跟您说说③。根据澎湃新闻的消息⑮，有的车主自己在订车时额外花费4.2万元选装“碳纤维双风道前舱盖”⑧，就是看中了此前小米在宣传时介绍的⑭，说舱盖上这俩“大鼻孔”能增加2个空气动力学风道⑲，前部空气高效导流⑮，宣传中还提到“内部结构改变⑨，风道导向轮毂散热”等等③，这听起来就像是赛道级散热黑科技很吸引人⑥。但是据不少汽车博主测试实车发现②，所谓的挖孔下方只有很小的风道⑲，且拆解显示风道未连接散热系统或下压力结构▓。说白了就是实际功能更多是装饰意义⑯，已经有近400名车主集体要求退车③。小米这次可能低估了高净值用户对"承诺兑现"的苛刻程度①。接下来小米的“补偿逻辑”⑪，有点看不懂了⑱，似乎有点越补越糟⑩。补偿2万积分⑱，约2000元⑪，如果改配铝机盖需等几十周⑦。难怪车主吐槽：“时间成本太高了⑬，另外我买的是车⑫，不是米家积分卡⑫！”对高端用户而言⑨，买车不仅是代步⑬，更是为“情绪价值”买单⑲。SU7 Ultra的挖孔设计被包装成“性能代表”⑦，结果却沦为“样子货”⑰，心理落差下自然有种被糊弄的感觉⑫，气愤很正常⑧。小米如果用手机行业的“粉丝运营”套路应对汽车危机⑦，可不行⑨。手机迭代快❶、单价低⑬，用户对瑕疵容忍度高⑤，但汽车是大件耐用消费品⑱，一次功能缩水就可能摧毁信任⑩。技术可以迭代⑥，但信任一旦崩塌⑦，再炫酷的营销也难挽回⑭。#小米SU7Ultra风波升级##数百名小米SU7Ultra车主要求退车#

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点⑱，不代表新浪网观点或立场❸。如有关于作品内容▓、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系⑩。

关键字 :②、50-70万三厢车新能源小米汽车小米SU7 Ultra

来自于：四川⑯、权利保护声明页/Notice to Right Holders